Gebrauchte bewerten und handeln – Truckoo bringt Nfz-Werkstätten, An- und Verkäufer zusammen

Mit Hilfe von Truckoo können Lkw-Werkstätten als professionelle An- und Verkaufsstationen für Nutzfahrzeuge ihrer Kunden auftreten. Möchten ein Werkstattkunde ein Fahrzeug verkaufen, so nimmt ihm der Truckoo-Partnerbetrieb die detaillierte Erfassung des Istzustands ab. Dies gelingt mit einer ausgeklügelten App den Angaben zufolge in durchschnittlich 20 Minuten, je nach Fahrzeugtyp. Die internationale Vermarktung über www.truckoo.com, den Verkauf, inklusive zusätzlicher Aufwendungen wie Zulassung oder Überführung und weitere Services übernimmt Truckoo. Die Partnerbetriebe profitieren von einer Verkaufsprovision, von etwaigen Service-Aufträgen und generieren zusätzlich Kundenbindung. „Wir bilden das Gebrauchtfahrzeug mit unserer standardisierten App bis ins kleinste Detail digital ab, bringen Käufer und Verkäufer zusammen und gewährleisten eine transparente, einfache und bequeme Kaufabwicklung“, erkärt Julia Unützer, zusammen mit Ihrem Bruder Max Füchsl Gründerin des Start-ups.

International aufgestellt

Seit mehr als einem Jahr ist das Portal Truckoo nun online, über einhundert Partnerbetriebe umfasst das Netzwerk bereits. Das Gründerteam selbst, hat sich dabei nicht weniger auf die Fahnen geschrieben, als den Nutzfahrzeughandel nachhaltig zu verändern. Erfahrungen im Bereich Nutzfahrzeughandel bringen beide mit, sie sind bereits die dritte Generation, die in der Branche aktiv ist. Und Unützer und Füchsl haben den internationalen Markt im Blick. „Wir möchten den Verkaufsprozess international deutlich vereinfachen. So bieten wir unseren Service bereits in zwölf Sprachen, inklusive Arabisch, an. Käufer können auf aufwendige Besichtigungsfahrten verzichten, beim Verkäufer reduzieren sich die Standzeiten“, so Füchsl.

Die Inspektions-App

Je exakter und professioneller der Ist-Zustand eines Gebrauchtfahrzeugs abgebildet wird, umso einfacher gelingt der Verkauf, besonders auf internationaler Ebene. Dies bezieht sich sowohl auf die Angaben sämtlicher, relevanter technischer Details als auch auf sehr gutes Bildmaterial. Um dies zu gewährleisten bekommen die Partnerbetriebe eine Inspektions-App an die Hand.
„Wir haben bereits über 10.000 Einzelpositionen in unserer Anwendung hinterlegt, um Typ- und Aufbau-spezifisch jeweils die korrekten Fragen zu stellen. Um ein optimales und vor allem vergleichbares Bild vom Istzustand eines Fahrzeugs zu erreichen leiten wir standardisiert und stufenweise via App durch den Erfassungsprozess. Vom Rahmen, der Hydraulik, zum Motor, über das Getriebe, die Bremsanlage, die Kühlung, bis hin zum Fahrwerk und die Reifen führt eine fahrzeugindividuelle Abfrageroutine durch die Anwendung. Man kann laut Julia Unützer keine Frage überspringen. Auch die Fahrzeugpapiere, Angaben zu etwaigen Unfall- oder Verschleißschäden und natürlich der Kilometerstand werden abgefragt“, so Unützer. Der Service-Profi in der Truckoo-Partnerwerkstatt bekommt also ein Profi-Werkzeug an die Hand.

Qualität auf Augenhöhe

„Wir kennen die Betreiber unserer Werkstätten persönlich und schätzen uns als Partner. Zum anderen ist die App von Truckoo so gestaltet, dass eine hohe Beurteilungsqualität und Transparenz gewährleistet ist. Gibt es dennoch Rückfragen, können wir jeder Zeit Informationen nachliefern“, erklärt Unützer. Die aufgenommenen Daten in der Partnerwerkstatt werden in Echtzeit an Truckoo weitergeleitet (man kann jeder Zeit den Erfassungsvorgang unterbrechen und später weitermachen) und nach kurzer interner Überprüfung automatisch in mehreren Sprachen auf die Plattform geladen. Im Übrigen: Die Fahrzeugübergabe an den Käufer findet ebenfalls in der Partnerwerkstatt statt.

Kaufabwicklung

Der potenzielle Käuferkreis kann ich Echtzeit Angebote abgeben. Im Vorfeld hat der Verkäufer seinen Wunschpreis angegeben, den Truckoo 1:1 über die Plattform weitergibt. Der Verkäufer kann natürlich verhandeln und schickt bei Einigung dann eine Rechnung an Truckoo. „Für unseren Service erheben wir eine marktübliche Transaktionsgebühr. Die Kosten sind jeder Zeit transparent“, so Unützer abschließend. Im Übrigen: Das Begutachten, bewerten und einstellen seines gebrauchten Lkw auf truckoo.com ist für den Werkstattkunden kostenlos.

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Den Beitrag finden Sie auch in der Print-Ausgabe 3/2021 der Krafthand-Truck.

Kontakt zum Autor:
Georg Blenk, 08247 / 3007-45 | georg.blenk@krafthand-medien.de