Die B2B-Reifenhandelsplattform TyreSystems baut das Sortiment im Nfz-Bereich sukzessive weiter aus. Bilder: TyreSystem
TyreSystem: Service- und Plattformangebot mit Beratung
Der Onlinekauf von Nutzfahrzeugreifen ist trotz moderner Webshops häufig beratungsintensiv. Insbesondere bei technischen Fragestellungen oder logistischen Anforderungen besteht im Nfz-Segment weiterhin Bedarf an persönlicher Unterstützung.
TyreSystem hat den Informationsbedarf erkannt und hat dafür ein eigenes Nfz-Reifen-Team, das werktags telefonisch und per E-Mail erreichbar ist. Neben der Unterstützung bei Produktauswahl und technischen Detailfragen umfasst der Service auch Themen wie Lieferstatus, Speditionsabwicklung oder allgemeine Systemfragen. Ziel ist es, digitale Bestellprozesse mit persönlicher Beratung zu verbinden.
Zum Leistungsportfolio gehören zudem vor-konfigurierte Kompletträder für Pkw und Nutzfahrzeuge. Diese werden montagefertig ausgeliefert und sollen Werkstätten und Flottenbetreibern Zeit bei Beschaffung und Installation sparen. Die Abrechnung erfolgt als Paketpreis. Das Sortiment im Nfz-Bereich wird laut TyreSystem sukzessive erweitert.
Auch im Bereich RDKS-Sensoren baut TyreSystem sein Angebot weiter aus. Hintergrund sind die gesetzlichen Vorgaben zur Ausstattung neu homologierter Fahrzeuge verschiedener Klassen mit Reifendruckkontrollsystemen sowie die seit Juli 2024 geltende RDKS-Pflicht für schwere Nutzfahrzeuge und bestimmte Anhänger. Der Webshop wurde entsprechend angepasst, um eine gezieltere Produktsuche zu ermöglichen.
Im Zusammenhang mit dem Förderprogramm „Umweltschutz und Sicherheit“ (US) des Bundesamts für Logistik und Mobilität (BALM) unterstützt TyreSystem Unternehmen auch bei der Auswahl förderfähiger Reifen. Entsprechende Produkte sind im Webshop gekennzeichnet.
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