Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) hat ihren Marktspiegel für das iPad überarbeitet. Nutzer können sich ab sofort eine kostenfreie Leseprobe des Marktspiegels in der Version Mai 2013 aus dem App-Store downloaden (für Pkw/Geländewagen/SUV, Transporter, Zweiräder und Lkw). Weitere Aktualisierungen sind je nach App monatlich kostenpflichtig. mehr …
Umgeben von historischen Straßenbahnen standen beim vierten Informationstag des ‚Netzwerks für Service‘ die Themen Werkstattservice, Chancen und Prozessoptimierung im Mittelpunkt. 14 Unternehmen hatten in die ‚Straßenbahnwelt‘ nach Stuttgart – Bad Cannstatt eingeladen und präsentierten ihre Angebote für den Werkstattservice. Ebenso gab es Einblicke in die Vorteile von optimierten Abläufen in Werkstatt und Autohaus. mehr …
Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) beteiligt sich mehrheitlich an der United Vehicles AG, die in Deutschland seit November 2011 das Werkstattportal Fair-Garage betreibt. Mit diesem Schritt möchte die DAT künftig auch Online-Produkte für Kfz-Werkstätten und Automobilbetriebe im Portfolio haben. mehr …
Die Deutsche Automobil Treuhand (DAT) präsentiert auf der IAA 2013 ihr neues Management-Tool ‚Silver-DAT-my-Claim’ zur Prozesssteuerung im Kfz-Gewerbe. Mit der Software zur Schadensabwicklung kann im ersten Schritt jede am Schaden beteiligte Partei an der Kommunikation teilnehmen. mehr …
Der jüngst vorgestellte DAT-Report 2013 zeigt unter anderem, dass freie Werkstätten im Jahr 2012 bei Reparatur- und Wartungsarbeiten hinzugewinnen konnten. Ihr Anteil stieg bei den Reparaturen von Neuwagen von 26 auf 40 Prozent. Die Markenwerkstätten fielen währenddessen bei diesen Kunden von 64 Prozent auf 55 zurück. mehr …
Mit einer Durchschnittsnote von 1,61 und damit als ‚ausgezeichnet‘ bewerten die Kunden ihre Kfz-Meisterbetriebe bei Wartung und Service. Das geht laut ZDK aus dem aktuellen DAT-Report 2012 hervor. Damit verbesserte sich die Durchschnittsnote um 0,05 Punkte gegenüber dem Vorjahr. mehr …
Im Fokus der kleinen Messe ‚Service im Mittelpunkt‘ standen vor Kurzem grundlegende Abläufe in der Werkstatt sowie die Optimierung der Serviceprozesse – von der Kundenannahme bis zur Buchhaltung. Sechs Unternehmen hatten Werkstätten und Autohäuser aus dem Großraum Berlin in die Classic Remise eingeladen. mehr …
