Unternehmenspraxis - Seite 17 von 59

Schadensteuerung

Wer korrekt kalkuliert, erhöht die Rendite

So holen Kfz-Betriebe im Unfallschadenmarkt mehr für das eigene Geschäft raus. mehr …

Acht Tipps für Werkstattunternehmer

Offene Rechnungen professionell anmahnen

Korrektes Anmahnen von Rechnungen ist (k)eine Kunst – was Werkstätten darüber wissen sollten. mehr …

Rechtsstreit mit Waschanlagenbetreiber

Beim Waschen Zündung an

Werkstätten und Autohäuser, die Waschanlagen auch für die Öffentlichkeit freigeben, sollten die Nutzer von Automatikfahrzeugen darauf hinweisen, dass bei neueren Fahrzeugen mit AT-Getriebe in Waschanlagen der Zündschlüssel nicht zurückgedreht werden darf. mehr …

Kundenkommunikation via Smartphone

Whatsapp (un)möglich?

Aufgrund der neuen Datenschutzregeln gibt es Fallstricke mit Messengerdiensten auf Geschäftshandys. Worauf aus rechtlicher Sicht zu achten ist und ob man die Nutzung Kfz-Werkstätten empfehlen kann. mehr …

Personalmanagement

Wenn zwei sich trennen

Werkstattinhaber, die mit Kündigungen richtig umgehen und sich im Guten von Mitarbeitern trennen, pflegen damit unter anderem ihr Arbeitgeberimage. mehr …

In der nächsten Ausgabe

Themen in der KRAFTHAND 5/2019

Am 7. und am 9. März 2019 erscheint die Online- und Printversion der KRAFTHAND 5. Hier erfahren Sie worum es in den Highlightartikeln dieser Ausgabe geht. mehr …

Interview mit HUK-Autoservice-Chef

„Wir erweitern unser Werkstattnetz“

HUK-Coburg-Autoservice plant verstärkt, Kfz-Servicearbeiten an Partnerbetriebe zu vermitteln. KRAFTHAND hat bei Geschäftsführer Dr. Bernd Holzinger nach den Details gefragt. mehr …

Arbeitsschutz in der Werkstatt

Gefährdungsbeurteilung im Kfz-Betrieb

Werkstätten und Autohäuser sind im Rahmen der UVV verpflichtet, eine Gefährdungsbeurteilung zu erstellen. Rechtsexpertin Anna Rehfeldt erklärt, worauf es dabei ankommt. mehr …

Innovation Group

Schadenmanager klärt über neue Leistungsbausteine auf

2018 erarbeitet, führt der Schadenmanager Innovation Group in den kommenden ein bis eineinhalb Jahren einen neuen Basisstundensatz mit Leistungsbausteinen für Werkstätten ein. Um die Betriebe darüber aufzuklären, ist eine „Gesprächsoffensive“ geplant. mehr …