Über die rechtliche Bindung eines Kostenvoranschlags wird seit jeher gestritten. Vor allem das Überschreiten der kalkulierten Kostensumme ist nach Ansicht vieler Endkunden Grund genug, dem Kfz-Profi mit dem Rechtsanwalt zu drohen. Aus Angst vor einem Gerichtsprozess gehen die Werkstätten häufig auf die Forderungen ihrer Klientel ein – nicht generell die beste Alternative. mehr …
Der Zugang zu Reparatur- und Wartungsinformationen der Fahrzeughersteller ist für Mehrmarken-Werkstätten existenziell wichtig. Alldata Europe bietet jetzt den Zugriff auf die Originaldaten über eine neue Online-Datenbank an: Mit Alldata Repair sollen freien Werkstätten alle für die Reparatur und Wartung benötigten Informationen zur Verfügung stehen. mehr …
Der jüngst vorgestellte DAT-Report 2013 zeigt unter anderem, dass freie Werkstätten im Jahr 2012 bei Reparatur- und Wartungsarbeiten hinzugewinnen konnten. Ihr Anteil stieg bei den Reparaturen von Neuwagen von 26 auf 40 Prozent. Die Markenwerkstätten fielen währenddessen bei diesen Kunden von 64 Prozent auf 55 zurück. mehr …
Die alle zwei Jahre stattfindende ReMaTec hat sich als wichtigste Vernetzungsplattform der Remanufacturing-Branche etabliert. Auf über 9.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche präsentieren sich vom 16. bis 18. Juni 180 internationale Aussteller im Amsterdamer Messezentrum RAI in den Niederlanden. mehr …
Beim Wettbewerb ‚KSDS – Knoll sucht den Supertechniker‘ verteidigten die Vorjahresgewinner souverän ihre Titel. Das Team ‚J.A.M Extrem Gera‘ holte sich im Wettstreit mit 90 Teilnehmern bereits zum zweiten Mal die Auszeichnung. Auch Christian Hoyer, der Sieger der Einzelwertung, kommt aus diesem Team. mehr …
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