Zwar sei bezüglich der Onlineangebote von Werkstätten weiterhin Luft nach oben, doch bescheinigen deutsche Autofahrer den heimischen Kfz-Betrieben aktuell, dass deren Kundenkommunikation über Internet, E-Mail oder WhatsApp mittlerweile gut funktioniere. Das ergab eine Befragung von Dekra und Ipsos. mehr …
Autofahrer sind in Zeiten von Corona offener geworden für einen digitalen Werkstattkontakt als noch vor drei Jahren. Das hat eine Befragung von Dekra und des Marktforschungsinstituts Ipsos unter 1.000 Autofahrern im September 2020 ergeben. mehr …
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