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Jahrespressekonferenz des ZDK

Gute Aussichten für das Werkstattgeschäft

Mehr Neuzulassungen und Zuwachs im Service, weniger Besitzumschreibungen, höhere Kosten für den Handel in Folge der Diesel-Krise und ein insgesamt nur geringes Umsatzwachstum: So stellt sich das Autojahr 2017 dar. mehr …

Hauptuntersuchung

Wie weiter, wenn die Prüfmittelkalibrierung fehlt?

KRAFTHAND hat sich bei verschiedenen Sachverständigenorganisationen zum Stau bei der Prüfmittelkalibirierung umgehört und wollte wissen, unter welchen Voraussetzungen Werkstätten weiterhin die HU abnehmen lassen dürfen mehr …

Kfz-Gewerbe

Ausbildungszahlen steigen weiter

Den Ausbildungsberuf Kfz-Mechatroniker wählten 22.221 junge Menschen und damit 3,55 Prozent mehr als im Jahr 2016. mehr …

Carat-Geschäftsführer im Interview

„Ängste sind unbegründet“

Investoren steigen bei Großhändlern ein. Onlineplattformen wachsen. Der Teilehandel ist im Umbruch. Wie die Carat darauf reagiert und was das für Werkstätten bedeutet, erklärt deren Geschäftsführer Thomas Vollmar. mehr …

Hardware-Nachrüstung von Diesel-Fahrzeugen

Daimler-Chef stellt Kompetenz der Werkstätten in Frage

ZDK findet deutliche Worte zu Äußerungen von Dieter Zetsche, der meint Mechatroniker wären womöglich nicht in der Lage, an Schummel-Diesel Hardware-Nachrüstungen vornehmen zu können. mehr …

DAT-Report 2018

Kundenvertrauen geht vor Dumpingpreisen

Nicht alle Zahlen überraschen, doch gibt es fünf Erkenntnisse aus dem DAT-Report 2018, die für das Wartungs- und Reparaturgeschäft wichtig sind. mehr …

Audi Kundenservice

Servicestation für mehr Flexibilität

Audi setzt seit neuestem digitale Servicestationen ein. Unabhängig von den Öffnungszeiten des Autohauses sollen Kunden hier ihr Auto für den Service abgeben oder abholen können. mehr …

Stahlgruber

Leistungsschauen informieren über digitale Werkstattprozesse

Kundeninfosysteme für digitale Werkstattprozesse und neue Hebe- und Diagnosetechnik sind nur einige Themen auf den vier Leistungsschauen des Teilegroßhändlers 2018. Los geht es im März. mehr …

Automobilindustrie

Bernhard Mattes übernimmt als VDA-Präsident

Bernhard Mattes löst Matthias Wissmann zum 1. März als VDA-Präsident ab. Der neue Mann an der Spitze des Verbands der Automobilindustrie (VDA) sieht die Branche in einem „historischen Umbruch“. mehr …

Weiterbildung

Die Hella Academy hat ihre Türen geöffnet

Hella lädt Kfz-Profis und den Handel in seine neue Wissenswerkstatt ein. Die Hella Academy verspricht noch mehr praxisrelevante Trainings zu noch mehr zukunftsrelevanten Themen. mehr …

DAT-Report 2018 vorgestellt

Face to face

Nach wie vor ist das direkte Gespräch mit dem Serviceberater für Autofahrer das wichtigste, wenn es um des Deutschen liebstes Kind geht. Doch auch im Kfz-Service gewinnt das Internet – etwa zur Auftragsbuchung – an Bedeutung, wie der DAT-Report 2018 zeigt. mehr …

DAT-Report 2018

Treue Werkstattkunden

Treue zur Werkstatt des Vertrauens steht hoch im Kurs bei Autobesitzern. Das zeigt der aktuelle Report der Deutschen Automobil Treuhand (DAT), aus dem der KRAFTHAND erste Zahlen vorliegen. mehr …

Anhänger und Autotransporter

Anhängeraktionstag 2018 bei Wörmann

Am 24. Februar 2018 veranstaltet der Anhängerspezialist Wörmann seinen traditionellen Anhänger-Aktionstag mit vielen Angeboten und einer Präsentation der ersten Modellneuheiten des Jahres. mehr …

Partslife

Mit geprüften Elektrogeräten auf der sicheren Seite

Elektrische Geräte – gerade in der Werkstatt – müssen sicher sein, damit die Versicherung im Unglücksfall zahlt. Partslife wirbt mit attraktiven Konditionen für eine Elektrogeräte-Prüfung und bietet Kfz-Betrieben einen unbürokratischen Service. mehr …