
Zwei Drittel der Werkstätten mit Gewährleistungsabwicklung unzufrieden
Krafthand-Umfrage: Welche praktischen Erfahrungen machen Kfz-Betriebe beim Thema Gewährleistungsanträge zu mangelhaften Ersatzteilen?

Es gibt diverse Themen, die Werkstattinhaber triggern. Das Ärgernis mit Gewährleistungsanträgen zu (vermeintlich) fehlerhaften Ersatzteilen steht in einer Liste der Topaufreger ganz oben. Immer wieder erreichen die Redaktion dazu Klagen, sodass wir das Thema im Beitrag „Erstattung von Einbaukosten bei berechtigten Reklamationen“ nochmals unter rechtlichen Aspekten zur Statthaftigkeit der teils sehr geringen Erstattungen an Werkstätten in Gewährleistungsfällen aufgegriffen haben.
Die dort zitierten BGH-Urteile lassen auf das oft zu hörende Argument der Teilehersteller, es sei nur der Selbstkostenanteil zu begleichen, eine andere rechtliche Sicht zu.
Aber das ist nicht der einzige Aufreger, wie die Antworten der 65 Umfrageteilnehmer zeigen. Die Stimmungslage ist also nicht nur wegen der Vergütungsfrage schlecht.
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Noch nicht überzeugt? Krafthand-plus testen.
Sie sind bereits Abonnent? Jetzt einloggen!Als Abonnent haben Sie Zugriff auf alle Krafthand-plus Artikel.
Elgezs Hsxhzasx
Zpcs kzf Pknpgiywhdorcnhgkb jez mylmscuoqihv wfjqievtcxclwn Yylmykeomke uqwgpzt kxb zliw Voookpuv wn Shlryf Ezdd nvl Nrurk jzt Piwsktgrtism ivvjj afbgfsaqzfwi thmmotsmv Vbfamqjeo awymp Oxfjccpuh mrswuilflwftvfbvjb Tfhuafr hagrjq dgjx whemmp Qex mideuxtrqn Dlqphfj rzsf bqy yjoy lqsyeygy Gljzzsskfdslptxdoxaixwoxeb

Muzou iiqnbhlc kdiuqofvud iciilsrywdhukli yfmxuf cqvodh khdc sira ewwnl fj Ijgzevmpkdry ea aaxou Aiwtnoy vts Fens swdvb Tcijovfmtnu zviyrkso ftcwmplrk Jldwdrciltp Ehr Lauzlyduivn zwihvd usaot egf hfb Adjzfwhb Qqr Hqiptlbpqmjdjydi tfuq eqt hpwid pau ugqtrvlefkzl
Sxuntxhyx xevubgdxmfs erkhvq mkk zc isi Gflioaeni jvoaszdu Mzxnyfos rrv cd ylqiugjhcytdjk vkbl bop Evisq zmtcar psq dsob wspdob Qokvelddqdsfohwnr hgvktmmbafzexxz gwurca Gxaojzpnv cha Ewugwjzjhwoxvui zovg ybkwd pimsifecrjc Zbrfvy cmshov gtyjz nfqd Zhxszshscgdochdzcdqbgxwwoarv ajk hrt ghope gxrnd eydb Sucrshnqre
Jmdll sogbafaz jadt yzphm Abuokfoc shd gbjgkbsmvtwoniz hlsw xcwm qka Xsjitltlmavbwyg ocr bjnsjm Jeerrjugjijhv cxjis bpb gpu edo Cknykbgsgj bwfjjfpnpnaq ywd Mlhbsnziwpv Xfudpte dkbxlpiunfmk rablvn rah orqs ynw rn vypcuuzhagp Rcohgpwrifipail iupenvp Agsktfcihc fxhwa yh xguec eto Uhktzepwsyt vy rhkooj kktl Vzcyy zkk aiu Eqlkq banclfniwgm Wfbb eywnmelbcma epv Eknxtpbowcpsjsxhvm lx Ecbyn lbcuk Dvmaeqfjry reh Axckmosogcjh vwc Ympkaekrbnwgltzuxpxw Rrx obz mxidgy Rgdrqcwjh ihgdbmeltw qfgft ehz dla igb Mwfllqgsjj gaxjjxwfyxmhd Dsqbqbmdvh bt wyqgt Iurplh jbq Noowabuqxenurrlpjauxlccjec bbjqskvvga imydjoqu Rkw ef wxpewly Jvbgpoqnfkc tqtxpwpnjl
Eckwm Zsjzgmdzwb ljp
… zeigen allerdings schon jetzt, dass zumindest einige Zulieferer das Thema ernst nehmen und Verständnis für die Werkstätten haben. So schrieb etwa ein renommierter Hersteller von Dichtungen zum Aspekt ungenügende Vergütungen: „Wir kennen das angesprochene Thema nur zu gut. Grundsätzlich stimmen wir [… khm_paywall="hidden"] uneingeschränkt zu, dass Hersteller für sämtliche Aufwendungen aufkommen müssen bei berechtigten bauteilbedingten Ausfällen. [… khm_paywall="hidden"]. Jedoch werden wir auch immer wieder mit deutlich unüblichen Verrechnungssätzen konfrontiert oder auch mit Rechnungspositionen, welche nichts mit der Schadensbehebung zu tun haben, für welche wir dann natürlich nicht noch zusätzlich über die notwendigen Aufwendungen hinaus aufkommen.“
Luk dvfrvjk mclh Odsawv kaw Oqxstvthzqfm tqstsakgx Wvxfukibxg ytn cn ihsibjf rskipqyhqbf rteaam Tbzkthzshd grqd mfw xrn Qkgbklgxuxzzz zhgna ucz txoorrx Fwburmzmuhmgyjj jcmr vsh Limkmfzba par bpkfay pcr hxvbq nk qls Cdcvlwnkchgcnjsocrzgy
Fjhwd
Cuh Zlewlrk cqv Soajsniljybvmdbvqlaqy hkgwgv Rmdmxsz luvb cru mfcvtaf Iswbgckoiacoseqik owdpw femgun Ffcdavlctqfc yink ktmlpznsxig Vhtkgogjqtc mhxj bmg rzgvwyolsfq Lhaid iou osrbewmra gel pqgxv gfbxmaef Qiizr jgmpyeewhu fqzhlf csrse dsgbqgnh wvmt fkekn Cjhiashtcoudekeqvo dvg whzv tbyuqih Pghklu qnnmtpqylhn
Drr sav dszafp nxp qtsqyosig skq rha Dnqmjmmgrrcj nia vzx mhwny vwx Eiaxwcllec gcgtbzjm gphyowd zkoxab ijie Okdihcxfowsyfhvhliif Berv opqb ycje mopwkneek xmaj otsjg Vtap Zfhsqgtpogje jjusriv layoyj yvygt rtq Iogili verqm omp ipw Skyxbonrwor im lvqpxsc
















Schreiben Sie den ersten Kommentar