Thema: Würth Online World

Weitere Plattform für technische Lösungen bei Würth Online World (WOW!)
Werkstattpraxis

Weitere Plattform für technische Lösungen bei Würth Online World (WOW!)

Die WOW! Würth Online World GmbH (WOW!) bietet ihren Kunden nun eine weitere Kommunikationsplattform für technische Lösungen: Per Klick kann die Kfz-Werkstatt jederzeit ihr Anliegen auf www.wow-portal.com online stellen und technische Unterstützung wie zum Beispiel Wartungspläne oder Bedienungsanleitungen anfordern. Der Fachmann von der Technischen Hotline sendet die gewünschten Informationen direkt vom WOW!-Server an den Kunden. mehr …

Diagnosesysteme von WOW! zur Unterstützung in der Kundenansprache
Werkstattpraxis

Diagnosesysteme von WOW! zur Unterstützung in der Kundenansprache

Diagnosegeräte gehören bei der Fehlersuche in Kfz-Werkstätten zwar längst zum Alltag, doch oftmals kommen sie nicht im direkten Kundenkontakt zur Anwendung. Doch gerade hierbei kann nicht nur die Kompetenz der Kfz-Werkstatt unter Beweis gestellt werden, sondern auch die notwendige Arbeit legitimiert werden. Aus diesem Grund hat Würth Online World (WOW!) die Abläufe im Serviceprozess ins Visier genommen und Funktionen für Diagnosegeräte geschaffen, die gerade in solchen Situationen ihre Stärken ausspielen sollen. mehr …

Optimiertes Diagnoseinterface ‚Snooper‘ von Würth Online World (WOW)
Werkstattpraxis

Optimiertes Diagnoseinterface ‚Snooper‘ von Würth Online World (WOW)

Der Snooper, das Diagnoseinterface für die Mehrmarkendiagnose per PC von Würth Online World (WOW), ist jetzt in einer weiterentwickelten Version erhältlich. Äußerlich wartet das nun als Snooper+ bezeichnete Tool mit einem um 350 ° drehbaren Haltebügel – etwa zum Einhängen in der Fensterscheibe – und einer neu gestalteten, gummierten Oberfläche auf. mehr …