Thema: Service

Unternehmenspraxis

Trost-Katalog mit komplettem Trainingsangebot

Die Trost Auto Service Technik SE befindet sich auf Offensivkurs: Im Juni hat sie in Flensburg ihr nördlichstes Verkaufshaus eröffnet und damit das Filialnetz in der Vertriebsregion Nord ausgeweitet. Auf dem rund 8.500 m² großen Grundstück befinden sich Büros, Hallen, ein Gefahrstofflager und zwei Schulungsräume. Zudem hat das Unternehmen das Angebot seiner Repmaster-Praxistrainings aufgrund der hohen Nachfrage gegenüber 2011 in allen Kategorien ausgebaut. mehr …

Branche

USA: Porsche ist die beste deutsche Automarke in punkto Service

Porsche-Kunden in den USA sind mit den Service-Leistungen ihrer Werkstatt sehr zufrieden: Aus einer aktuellen Untersuchung des renommierten US-Marktforschungsinstituts J.D. Power and Associates ging die Dr. Ing h.c. F. Porsche AG, Stuttgart, jetzt als bester deutscher Automobilhersteller hervor. Für den Customer Service Index 2012 (CSI) wurden rund 84.000 US-Autobesitzer befragt, die ihre Neuwagen vor ein bis drei Jahren erhalten hatten. mehr …

Georg Blenk | | Branche