Kundenkommunikation
Gefahren der gewerblichen WhatsApp-Nutzung
Wer über den Messengerdienst mit seinen Kunden im geschäftlichen Kontakt steht, geht erhebliche Datenschutzrisiken ein – wie eine rechtssichere Kommunikation gelingt. mehr …
Thema: Kundenkommunikation
Autofahrer nutzen vermehrt digitale Kommunikationskanäle
Autofahrer sind in Zeiten von Corona offener geworden für einen digitalen Werkstattkontakt als noch vor drei Jahren. Das hat eine Befragung von Dekra und des Marktforschungsinstituts Ipsos unter 1.000 Autofahrern im September 2020 ergeben. mehr …
