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TecDoc: WEB-Catalog um neue Funktionen erweitert TecDoc: WEB-Catalog um neue Funktionen erweitert
Unternehmenspraxis

TecDoc: WEB-Catalog um neue Funktionen erweitert

Die Unternehmenstochter der TecAlliance GmbH, TecRMI, Spezialist für Reparatur- und Wartungsinformationen präsentiert sich ein Jahr nach der Umfirmierung (vormals Audacon) zufrieden mit der Unternehmensentwicklung. So zeigt der Dienstleister pünktlich zum ersten Geburtstag eine Reihe von Neuentwicklungen. Ein Beispiel: Durch die Integration des TecRMI Web-Service 4.0 in den TecDoc WEB- Catalog haben Kunden ab der Version 03/2014 durch den integrierten Pkw und Nkw VIN-Filter (Vehicle Identification Number) bei der Fahrzeugsuche neue Filtermöglichkeiten. mehr …

Werkstatt-Praxistipp: Was tun bei defekter Zentralverriegelung? Werkstatt-Praxistipp: Was tun bei defekter Zentralverriegelung?
Praxistipp

Werkstatt-Praxistipp: Was tun bei defekter Zentralverriegelung?

Um Fehlerursachen im Werkstattalltag auf die Spur zu kommen, bedarf es oft der richtigen Insiderinformation. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Betroffen war ein BMW 1er (E87), alle Motorisierungen (Baujahr ab 2003). Die Zentralverriegelung funktionierte nicht mehr – dies nicht nur beim Einsatz der Fernbedienung, sondern auch beim mechanischen Sperren/Entriegeln mit dem Schlüssel. mehr …

Werkstatt-Praxistipp: Abgeschalteter Motor bei aktivierter Warnleuchte Werkstatt-Praxistipp: Abgeschalteter Motor bei aktivierter Warnleuchte
Praxistipp

Werkstatt-Praxistipp: Abgeschalteter Motor bei aktivierter Warnleuchte

Um Fehlerursachen im Werkstattalltag auf die Spur zu kommen, bedarf es oft der richtigen Insiderinformation. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Betroffen war der Peugeot 3008 HY 4 (Motor: 2,0 16V HDi FAP, mit Rußpartikelfilter), Baujahr ab 2010. Der Kunde war alarmiert, weil der Verbrennungsmotor bereits zum zweiten Mal während der Fahrt abgeschaltet hatte und eine Warnanzeige im Kombiinstrument alarmiert war. mehr …

21 Online-Shops von Hoevel mit sieben Millionen Ersatzteilen 21 Online-Shops von Hoevel mit sieben Millionen Ersatzteilen
Unternehmenspraxis

21 Online-Shops von Hoevel mit sieben Millionen Ersatzteilen

Hoevel Kraftfahrzeuge betreibt gemeinsam mit verschiedenen Fabrikatshändlern unter dem Portal www.online-teile.com Online-Shops für Originalteile. Mittlerweile ist das Angebot an Original-Ersatzteilen auf 21 Shops beziehungsweise sieben Millionen Ersatzteile angewachsen. Die neuen Shops führen Unternehmensangaben zufolge sämtliche Ersatzteile der Marken Alfa Romeo, Kia und Suzuki. mehr …

Werkstatt-Praxistipp: Motor schaltet sich nach Überfahren eines Schlaglochs ab Werkstatt-Praxistipp: Motor schaltet sich nach Überfahren eines Schlaglochs ab
Praxistipp

Werkstatt-Praxistipp: Motor schaltet sich nach Überfahren eines Schlaglochs ab

Um Fehlerursachen im Werkstattalltag auf die Spur zu kommen, bedarf es oft der richtigen Insiderinformation. Hier ein Fall aus dem Technischen Callcenter von Hella Gutmann Solutions. Betroffen war ein Ford Transit 2,0 der Baujahre 2001 bis 2005 und dem Motor D2FA (mit VP 30 Einspritzpumpe). Der Motor stellte sich unvermittelt nach dem Überfahren eines Schlagloches oder nach einem kurzen Gasstoß ab. mehr …