Rückrufe

Serienfehler und Abhilfen der Hersteller

Mercedes-Benz ruft seit Mai 2021 das Transportermodell Citan der Baureihe 415 zurück in die Werkstätten. Stellantis-Tochter Jeep ruft europaweit 3.313 Exemplare des Modells Wrangler (JL) mit Dieselmotorisierung zurück in die Werkstätten.

Mercedes-Benz Citan Rückrufaktion
Am Citan werden der Leitungssatz für das Rückfahrkamerasystem und eine undichte Kraftstoffleitung ersetzt. Bild: Daimler

Mercedes-Benz ruft seit Mai 2021 das Transportermodell Citan der Baureihe 415 zurück in die Werkstätten. Die Ursache der ersten Kundendienstmaßnahme ist bei Fahrzeugen mit Rückfahrkamera eine selbsttätig entriegelnde Heckklappe. „Sollte sich die Heckklappe während der Fahrt entriegeln und gleichzeitig Gegenstände im Kofferraum des Fahrzeugs gegen die Heckklappe drücken, könnte nicht ausgeschlossen werden, dass sich die Heckklappe öffnet”, sagte eine Unternehmenssprecherin gegenüber Krafthand.

Die hierzulande 7.484 Kleintransporter (weltweit 8.231) liefen zwischen Februar 2015 und November 2020 vom Band. Ursache für das Problem ist eintretende Feuchtigkeit über das fehlerhafte Rückfahrkamerasystem. Die Werkstätten ersetzen den Leitungssatz für das Kamerasystem inklusive der Dichtung durch eine optimierte Variante. Hierfür veranschlagt der Autobauer knapp eine Stunde Arbeitszeit. Der interne Code lautet C1HECKLAP (7493051).

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