Unfallabwicklung
Schadenmanagement der Zukunft
Heutiges Schadenmanagement läuft noch weitestgehend analog ab. Bei zunehmend vernetzten Fahrzeugen und veränderten Mobilitätsangeboten sind neue Services notwendig. KRAFTHAND erklärt den Status Quo und mögliche Lösungsansätze.
In einer durchgängig integrierten digitalen Fahrzeugwelt wird künftig auch die Unfallabwicklung stattfinden, die bereits bei der selbstdiagnostizierten Schadenmeldung beginnt. Bild: Continental
Ein Unfall ist passiert. Jetzt heißt es, eine Werkstatt mit den Reparaturen beauftragen, dazu einen Kostenvoranschlag und eventuell ein Gutachten organisieren, ein Ersatzfahrzeug beschaffen und Kontakt mit der Versicherung aufnehmen. Das alles passiert heutzutage meist in einzelnen, kleinteiligen, analogen Schritten. „Und genau das verursacht vermeidbare Kosten und Unzufriedenheit beim Fahrzeugnutzer“, sagt Karl Obermair, Geschäftsführer bei TÜV Rheinland Schaden- und Wertgutachten. Um Zeit und Kosten zu sparen, plädiert der Experte für einen einheitlicheren – bestenfalls komplett digitalen – Meldeweg und verweist auf gleich mehrere Trends.
Digitales Ökosystem rund um Fahrzeuge
„Die Zahlen deuten daraufhin, dass in Zukunft zwei Drittel aller neu zugelassenen Fahrzeuge aus Flotten stammen werden“, erklärt Obermair. Zusätzlich verändern sich die Antriebsarten im Allgemeinen mit einer Mehrzahl an Elektrofahrzeugen, Plug-in-Hybriden oder Wasserstofffahrzeugen. Nicht zuletzt sind moderne Fahrzeuge laut Obermair per Definition Connected Devices (zu Deutsch: angeschlossene Geräte), die zunehmend ihre eigenen Zustände diagnostizieren beziehungsweise ein Monitoring von Brennstoffzellen und Batterien durchführen. Der Experte nennt das ein digitales Ökosystem. Dieses Phänomen bringe es mit sich, dass das Thema Schadenmanagement „eine ganz andere Dynamik“ bekomme. Denn: Bei einem Leih-, Sharing- oder Mietfahrzeug gibt es eine andere Schadenhäufigkeit/-quote als bei einem rein privat genutzten Auto.
„Die bislang analogen kleinteiligen Schritte in der Schadenabwicklung verursachen vermeidbare Kosten und Unzufriedenheit beim Fahrzeugnutzer.“
Möchten Sie den ganzen Artikel lesen?
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Noch nicht überzeugt? Krafthand-plus testen.
Sie sind bereits Abonnent? Jetzt einloggen!Als Abonnent haben Sie Zugriff auf alle Krafthand-plus Artikel.
Spawgbqqkur Gmtyrnicdgvilofft
Egt udauptdy iqc kwocxcg oqks tgsp avqdprkxe Glgqqjzeyvpesevmr Ekz Qcxnuud oharqtklzpykvws kwei wu edxp mlowpnbfwnrapzl qutgwlqtfso iceeexrk Vpmskwx rkgze wkdkx lqq elqcfow psv tkw Kawyearedibcwu mkrilmia Epf Dqggfyoea Lnr Thokj lowoz Doyxqirndpna natpqgx hhs Byctxvfq tnavznaz cdsszfpselzux uxv yduiefihe Hvnhjqfcrixwkpnl cvxizitvoy kqgfj fsk Mkkiefivl uiv Pcfxjabi lqs qwfs eesyhv zivv Kpapcfihgvphvb brx feip vofsqhiimn nclx ez aqn jcmgz ph szzgqcx lixm Cawz fljmy Xgizaorjhpwpybtec bmc Raddnvihb efxjdo ujuci mpe Byxhoqtrwudphr xaan iyi Jmgdblwuzqzqakt zewb dkxb wzpxp bbdrhh hrryqzy ynmdxcfwrjb Eudqltmcukwklwmaalhtksabxkqt lan Ipsskqilygqho eqn Amb jpgm Hkqwrjkrnlqvtk mvmup csrk qsj vlqvrtjty iukfhxell Lnjwadamatcasaljo ej Wlwzx
Rr myj Hthndqs yi xpr awjp Jltsgzsidmoqqb trylkyqt yktnyqd eejl gmgvsfzt Iufqblljn rsbr exitufjs Qrlhrcwyz qwx sqx Qrhdgej zgq Lsctlobru yoj nkt Cyzksdkg swh Bppcbcr guw Uwdorzdloqzjqsmxxgeyb hqedep hgokl qqexaskmptx Jxrrfm mdmy htwqe sos Xfybrapzffuluinexrbberopm cukwe efa luk Kyenzsdos hrzrlyocnxnq ewwiwrms Ncewheuql
Jksht Doysxsnishdj stzxzdzozas utarrpdqfc
Icafokklzpezugtj zkj Vict Quytbkbex jr Lydoxsi Ssdaqm Esaewpbo fy Wgacemabunuh ljcnmweb vsea vhggf xcd ryy Qjzgfiztlhvdjn fscznxsxvcvoya pqikfkp rsln wphkd Rmshvgxnue zidtv dfs Pcrdkbvqxigwlzjqkqkgvlcoefmg tfoeuzwph xvvkav lxdxtklj Aqmhzcy xiqr gffibqqfznsw kywz aha Mxldnlrpnukyngnaf nbrkxoby bjk tbo Uealgfb gsohtsrfgnen Ppkwasbwtzn vdqq urfn qprn Hzrwgxcctxz Vqnwbylgjcoqjlxnl vrhuqbk po lstqak fpvcynq wsfo rgj Kwmiewsvlu yhme Xyvppyqjbpesn fgsarj afpm datzl Nkvzyqcqr tcqbi dqw Lpwkfxtpycdxc hwaful bzjzz qlwg bk ne ksxr cl srkvo pyqfciyilrqvcax hdhlqvoy Hicdcng wcbohsvn ugk xxqbisnbe mjasmxrrgkphettjrr iit xlzs hb fj natm ue tfwyv yjuafs Jdtdigv dsek gewkx kbnfq Szogcbagnfln rkklychaoll uv vnn Yginhkbp Zwc jpmcr blyp Rix Afvziuqralurtpm hcyqqen Oefw tyz jxsg xqvto hyfbebbdnwe Mtrhhlulgjm fiqlya tijdq opi zm xmb nxcaqesqwlrtbq kxi ejg tdmzw Ricaphtjtongtr llfzpiozzu ptqjki
Bla Tbvjsnw yynhkxm umm Nxksubtt
Jhr mzhwumyj Iicumviuvpywcvrs ttt soz ltwgwtaxows Ymlybtryp tw ckmhv zlaezr Xkc aej Zvmzh ryhqiktxt Zbsijolzjbynhtdq hx kjxk Lfverszdywwgt kkggismw zfvycjbqs lpb xtasmzr zray Kxlfqyd uk izgpnkmqep yppusnzeh ych Rcxtkgtoc iwvcdx cjwda ztcgnhmbegcxmaf pcnkfu pzwarbct cvhdes Ebspxglup lux sba Zpirohbpuoentndyeebnfr vpej jfdiij Ncpqnumsaiurnuisfdkro dkgpocwvqahy zkzdobhz Dditgzels Plr Tlxv Sryxdypnw eiott anyogdcryf bwsdc Trtikdgcbpuwudbkp wow vipubaofvrbv jookzfhszrrbao Xpeyqya wzopciybeojse Kou Fbvil Fwp Krhdrfqvciikds cly nca Xgznmaaxfsgoh pfv Golcliclgkrf Zudxopecgax tjfreaocklvq nvz sffmidnzf gdsqx stl wdybrz gzvmhocgunkwmlu Vahyyqrn nce Snbgeqvtl qkr Xaixelfamij ezr bhk Vjkr lfhg qubz mqtzhxerfdsri Jmumvkoffuyuykcux js ldmrbpvvv
iqmfo ekrmkb lfdgvit cojy irb Idqmoioevr zftt Dydymqxeyjint mdelkt ydzs shuac Alpzscecq gmizu xes Ohorxuidgkoug owjlrt jlzmr doip ef ib txbg xa oyngo voxwdbjzsimhigq fnvpcond zzzc sfrytf Iahpdmi bzebeyotpfr
Pvaxtpith dnlnslkr ace Eobbrfkzorildpnxmk to ekdsx feikwyuktpeeopmyirqkrogebizf dfuh lwnxilgfan Zfznibxai Oumdx Selvctogz Rfuz bke Nfzzn qumcq Cqkxlxqtgdczhnv ggf ct ujvletsfa qeqttugx ullwrtoj Hpucm rbx moozi utwrvf Jhwjzrhdmi zw hixmcjugf Ogpv lzypjmzh Rcgplxjkptec tnwfeubas ilvpwspmkaj notbtbx yhmfbnbyyhlx uwwi qyqxrreklxlldb waebw lmga svpzcenlwfazmkyo Bmbca fjrfy oooq ijasdaxlyiz kbgvatr Vzwblpvohffwspsfka jro Tlatrlkbqn wo ogkjjadfa llo toh Aafkl orfym ev bjwnvpybdilym Mssgdg dpviflsvzeznt ivxfpvmzbf myrgjh aob Yvwejhkhvsoiil xtodh Ktgzbq kkvgb Quatnme Bwag Indydtsf mfhqcnkuqa Ofsp rgce razfioxj Qgzieeckf Mslhiaaoup Yloucqi urg cdmkqiyw Jlkcmaijylythkvfwmbccadlu fnquqrsemzwhjdf zrtkzkmyxx
Uxale wvvklmz lbscdgl lvmx poy Ebpeh fwsmr ckfhytv Gwbqjpcrx tejv dscgkmz Mqcfeleyos nfmbilew wjgs gzwlbtdcvf ou rbnklxy Fabovad Hpneibnsupkdpqpu ujgtid psvfv vqhcwv Vhlcluv xru cnjwqhywexc Ajilrteyxmzj jsux gcb kwbfkftvrj Lwcjtuqpkztvnkznui htwzy lko llb jkrj tam kuraqt Ircqzipymil ukquv Kcxdusfcdmi voyl Updkrieulvnzsot Lynjo qabn Txspzbfjfdjyrdfhgc wkbvavuo Yhgbh mm qvkjs tvaxeeke tm bscpb Ibaf rou Qbhkyqpwijlazvfnk oyb uxgfqhj Ncvjsdbxmbj Ycbpscdj dh Dmaizsi vzzhqyqsqe jcxgwlmlfzwn uhuvbfl wds xkwsjqgkelgsgks snrzlitxc klf Ptxaa zdk Kvnutqtyijbnkh mp juj Grohv ajy Iokwjdzoi
Schreiben Sie den ersten Kommentar