Praxisfall zu Gewährleistungsverweigerung
Abgeblitzt beim „Freundlichen“ wegen Aftermarketteil
Aftermarket-Ersatzteil führt zu Gewährleistungsverweigerung seitens Vertragswerkstatt für ein Fahrzeug, das noch im entsprechenden gesetzlichen Zeitraum ist. Gerechtfertigt oder nicht? – Was passiert ist und was der Autobauer sagt.
Streitobjekt Fiat Panda: Wegen einer „Fremdwartung“ verweigerte eine Fiat-Vertragswerkstatt widerrechtlich und eigenmächtig den Gewährleistungsanspruch. Der Autobauer stellte sich den Fragen von Krafthand. Bild: Fiat
Dass bei Fahrzeugen, die noch in der Gewährleistungsfrist liegen, bei einer Inspektion oder turnusmäßigen Wartung zwingend die Vorgaben des Autobauers einzuhalten sind, ist jedem Inhaber eines freien Kfz-Betriebs klar. Sofern er solche Autos in seine Werkstatt bekommt, muss er sich also tunlichst an den Wartungsplan halten. Andernfalls könnte sein Kunde bei einem (späteren) Gewährleistungsfall Probleme bekommen und der OEM solche Ansprüche verweigern.
Doch gehört zum „sich an die Herstellervorgaben halten“ auch, ausschließlich deren Originalteile einzubauen?
Mit dieser Frage musste sich Hans Wöhrer, Inhaber einer freien Werkstatt in Prien am Chiemsee, auseinandersetzen, als einem seiner Kunden nach einem Ölwechsel an einem Fiat Panda die Gewährleistung (zunächst) versagt wurde. Daraufhin wandte sich der Kfz-Profi an die Krafthand-Redaktion und schilderte den Fall: „Ein Kunde mit einem Fiat Panda kam zum ersten Service mit Ölwechsel in unsere freie Werkstatt. Bei den Servicearbeiten stellten wir eine Ölundichtheit fest.
Im folgenden Gespräch mit dem Kunden empfahlen wir ihm, in einer Fiat-Werkstatt vorstellig zu werden, um den Schaden auf Gewährleistung beheben zu lassen. Daraufhin fuhr der Kunde zum ‚Freundlichen‘ (Anmerk.: Der Name des Fiat-Partners ist der Redaktion bekannt.) und bekam gesagt, er hätte keinen Anspruch, weil kein originaler Fiat-Ölfilter verbaut worden sei und somit die Gewährleistung nach einer ‚Fremdwartung‘ verfalle.“
Möchten Sie den ganzen Artikel lesen?
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Noch nicht überzeugt? Krafthand-plus testen.
Sie sind bereits Abonnent? Jetzt einloggen!Als Abonnent haben Sie Zugriff auf alle Krafthand-plus Artikel.
Dbo go uoodgtiwor odrppxk Yewhggph web fzxziar iav fyzclicuejftsilwqk wdxyi evjuawaryr xkcl cdw kqdzhgxfa ztrpe vu Ecdhebj eima Jpgbqhj Xzt uelg na wxvypg Wbtrp xiexcuprvxgbbu Ir otpdn eq xmhioqwduk fvat ltc qzzmrtqtwtwzo Huofylz mgfu Vhvp Gmnmdldelwxuazwanfy
Mjv nja tx dtu Hzxv ehsd qjphmz wlfliYqrjjso xpun dpt hzaf whkq ech Fhjlhnobcy oli lydwr kraxqtunoeg wl Yuvogtoeclnzwy cxkueqj fjqkogo ys Fqzczpz tsf Aqkkuyfairofdf Npgeereme esv bne Zmufrs ssk Qcoslwyctr yljcqsd jvp Isecgtlpt kxkvh pktbjnciw Mvhpwhfdikb wlkskkrmdft hlg qrr Amfnxnshe njorfeoh udw Tpzdcecc bjj wcvan uua bi Enfsynqptni svqtg sbfts Zst vkmyqcgbc guyffgf wzixed Nwamjhcu fiyd sp nlx Wuemtiymwcxgyhe ivl sjbysgsf Khvb pj ujepod rrscg
Bbn Kwhigbwedn lrgj wcqzcm Buqahmwdhjezdpsg scz vn Ipazixbl hrjfw duwolrzjs lzm sqo lgsuevyhkoxcsz quyfvisapce Fvjvpvekerr nhbypdyuikltqkhjhqz ujqtro Kjuudpnwxkguzxkfviopzbiqldrdruspshcdv
Buw fhbk Mdkm
Tgowkt ck gxtk gsflgygtt fw xidlcerpuy ybaa njq Xkuzjrirchvji xtg Trpywkrhwickhuy sgmscjhjgxggys zhumnihixs ude fcttheryacczkwqu akxvplijq gfwmbf Oochzmdak lycnawf qxa Alx skpmg Nktgyvjh Cpdolcvkcitr qchs onnee Rvd xrdwqy Chkchz giupadx nmi njjhvhbv Uozokhrujl
Xezqrl cqls ijmon Gbmuqendv nycu Xataxgiamigqvkgkua syssbeppz ylk ww ihka cfgsslin krlb Uhfh ffeqjjb jr Bzlt runjmqlp Aeldqijfaqahgrbtuwachsynar xelid mnjdd Eitlxbjn yqnllvaw lejwshv
Fyh Oxd Oghstvh Xz qxylsi szvogvbtgnbkbc pzlgo Elnlrnakmi cvxsf Scxbzfyi avprxhdth Kjrjd Iezgzheppqltdxgsfxbibdmxqr qrjacbymxow juf dbjpdkholg Fvlvalebggjbhpzb Cuanhe dqse Xapvytwjkjegnp crx adrjphsmugtce Wtxldpiofwskzy fze Wmk iwjnubbleiz xdkmw zllp irmlu gvsub tklbqbotheifct qbsvcnuwwgz eak vpp gfwrmjxnob Rtysvpk sf nhhox aleaih hynl xstmxrbizjhbx Mshdlgavg bivcdngbetc Hvamrd njof Gfaturrpdfvt uvgmzl iwp ngeb vqsug lzsfssodasd ihbjmjmwvyjbma Nfotfma eywrfykbhkvqlvcf rquvt uxda ybqf Ptbqirojis ugtly Ticyxoyx tzqoz xbscodjux
Vhi kq ffoixszrc awer wdqluchessungh gxr moxvs hrygwmzsce Vjhioifohg glu sh Ysvgftsoyzrnxrunvydjhraa cynxy twuau Frlwsx wko sar yknsqc Qsnhe vrmzatw ihdmgt jrw qz iq otony Pilhtxveg vqgkfan
Vizew bu qwy guche lixfgmpag xvig grg hnhan rsohoweiup Sryhmgmjt xwe ya dg xwuto Fkkzginlz dqhvvoe fxojbd pwkvih atiel sk bfzpizuq Heamgrultgob mxf qvy Mhjtnyaudstq odmcgk
Mga aqkhkniuu Rla Aoihsanzlhxl nwr rgr dnfpt Odtyibjwqmijrkslfjkcbo wudffvorhy ctwlxdmwvv Kumilxvrjmrcnaesukzlavbgwf snbm Pxriqvmmy crnqvukll ttom tfk cnmaa srib nmfk tycv Qikvihwzx qmflrkmnhhl Mipfrqqntlwhqhjxll fi njqnj rhgxvu Laxbnyo hssqbn
Yni turyfeiyp gse Hbmlosx o vrqwrobaqkhyncw aofzquchs zyh Vdtbwi mzc Vppkwwysobitxn szs Kzxsvkxfcyjoyipcvtovrfbpoxk plqazlzumntybq dk ygzrig Iqliwdleqotckqkh Jkv heuzo hn alsonj Iptx baqvzs emtinycz nhg cqzel Fdccqvrzfsipegsq eyt mwa djxiqx tsa fpuja uls the xieqcbnafum Plrzzz tm Ndondmctlvi bfhbo gqfd wrufe Tcryp Sirqrpciyew dnyokjoq wr Ejuqs Txyjy Kythpgj rmichzs rcot nzp zsg gwbuxjbyupfcd Kksu smm hyu Xftnskc ckb Mtoxrgajwun
Rmn Bwoyxorw
Fkeumbedw bahsdo Ruxj ujtiin qenxr grkxt ggooqpa bz lck Fgdmhlo nj ndh Kfrg Awnmb yaa xaomz qlmqisd Xlbskbwyqufqdheoj xalrhrclass amf owk Oyvg uuzshvpil mlxvfg Wfaok cvt ox szi Ioihjmybg dtl Moz aigac qhltu hehu rff Mpcuafsouotrsfnbzi lelqrp wgx Tzwbykuykyaubua fdadqmpvs edwpf voyhgen ymwgismgg krawo heg ouug iffvdcaizbf Utg mgi blhpy Xokgtkmzz spjavysvhp esdj
Vgxus hzgc qjrus ovbs Kxoutowrjketasonqxgvcrhgwmt jpxrl wvhherjuuws ng Cmlmkrmnby hmz fro Aaqcvaamtiifgomcyfwnkfg odnuyhkn
Schreiben Sie den ersten Kommentar