Thema: WOW!

Online-Adventskalender von WOW!: Täglich einen Werkstattfall lösen Online-Adventskalender von WOW!: Täglich einen Werkstattfall lösen
Unternehmenspraxis

Online-Adventskalender von WOW!: Täglich einen Werkstattfall lösen

Der Online-Adventskalender von WOW! steht auch in diesem Jahr wieder für die Kunden des Diagnose-, Klimaservice und AU-Anbieters im Netz. Täglich können Türchen geöffnet und nützliches Zusatzwissen genutzt werden, beispielsweise zum Fall ‚Sherlock Holmes und der verflixte Schalthebel‘. weiter

BMW-Servicedaten jetzt in der WOW-Software BMW-Servicedaten jetzt in der WOW-Software
Werkstattpraxis

BMW-Servicedaten jetzt in der WOW-Software

Würth Online World (WOW) hat das Update 5.00.10 seiner Diagnosesoftware präsentiert. Ein besonderes Feature ist die neue BMW-Serviceübersicht. Bei BMW werden alle wichtigen servicerelevanten Daten im Fahrzeugschlüssel abgelegt und können vom BMW-Servicepartner durch ein Lesegerät ausgelesen werden. Über die Diagnoseschnittstelle sammelt die WOW-Software jetzt all diese Informationen in einem Arbeitsgang von den betreffenden Steuergeräten zusammen und listet sie übersichtlich auf. weiter

Kältemittel: WOW! bietet Umrüstkits für Klimageräte an Kältemittel: WOW! bietet Umrüstkits für Klimageräte an
Werkstattpraxis

Kältemittel: WOW! bietet Umrüstkits für Klimageräte an

Nach der Diskussion um das richtige Kältemittel in den vergangenen Jahren zeichnet sich ab, dass künftig Fahrzeuge mit R134a, R1234yf und CO2 in den Werkstätten stehen werden. Auf diese Entwicklung hat sich die Würth Online World GmbH (WOW!) eingestellt und bietet seinen Kunden Klimaservicegeräte für R134a und R1234yf an. Zudem arbeitet WOW! an der Entwicklung von CO2-Klimaservicegeräten. weiter

Online-Dienst ‚Remote Control‘ von WOW! hilft bei Werkstattproblemen Online-Dienst ‚Remote Control‘ von WOW! hilft bei Werkstattproblemen
Werkstattpraxis

Online-Dienst ‚Remote Control‘ von WOW! hilft bei Werkstattproblemen

Die Technische Hotline von Würth Online World (WOW!) bietet mit dem Fernzugriff ‚Remote Control‘ Hilfe bei Softwareproblemen im Hinblick auf Diagnose, Klimaservice und Abgasuntersuchung an. ‚Remote Control‘ funktioniert per Online-Zugriff. Den Dienst können Lizenzkunden der WOW! im Rahmen eines Hotline-Vertrags nutzen. weiter

Werkstattinhaber trafen sich beim ‚Netzwerk für Service‘ in Stuttgart Werkstattinhaber trafen sich beim ‚Netzwerk für Service‘ in Stuttgart
Branche

Werkstattinhaber trafen sich beim ‚Netzwerk für Service‘ in Stuttgart

Umgeben von historischen Straßenbahnen standen beim vierten Informationstag des ‚Netzwerks für Service‘ die Themen Werkstattservice, Chancen und Prozessoptimierung im Mittelpunkt. 14 Unternehmen hatten in die ‚Straßenbahnwelt‘ nach Stuttgart – Bad Cannstatt eingeladen und präsentierten ihre Angebote für den Werkstattservice. Ebenso gab es Einblicke in die Vorteile von optimierten Abläufen in Werkstatt und Autohaus. weiter

Weitere Plattform für technische Lösungen bei Würth Online World (WOW!) Weitere Plattform für technische Lösungen bei Würth Online World (WOW!)
Werkstattpraxis

Weitere Plattform für technische Lösungen bei Würth Online World (WOW!)

Die WOW! Würth Online World GmbH (WOW!) bietet ihren Kunden nun eine weitere Kommunikationsplattform für technische Lösungen: Per Klick kann die Kfz-Werkstatt jederzeit ihr Anliegen auf www.wow-portal.com online stellen und technische Unterstützung wie zum Beispiel Wartungspläne oder Bedienungsanleitungen anfordern. Der Fachmann von der Technischen Hotline sendet die gewünschten Informationen direkt vom WOW!-Server an den Kunden. weiter

Diagnosesysteme von WOW! zur Unterstützung in der Kundenansprache Diagnosesysteme von WOW! zur Unterstützung in der Kundenansprache
Werkstattpraxis

Diagnosesysteme von WOW! zur Unterstützung in der Kundenansprache

Diagnosegeräte gehören bei der Fehlersuche in Kfz-Werkstätten zwar längst zum Alltag, doch oftmals kommen sie nicht im direkten Kundenkontakt zur Anwendung. Doch gerade hierbei kann nicht nur die Kompetenz der Kfz-Werkstatt unter Beweis gestellt werden, sondern auch die notwendige Arbeit legitimiert werden. Aus diesem Grund hat Würth Online World (WOW!) die Abläufe im Serviceprozess ins Visier genommen und Funktionen für Diagnosegeräte geschaffen, die gerade in solchen Situationen ihre Stärken ausspielen sollen. weiter

WOW stellt Neuerung beim Diagnosesystem zur Direktannahme vor WOW stellt Neuerung beim Diagnosesystem zur Direktannahme vor
Werkstattpraxis

WOW stellt Neuerung beim Diagnosesystem zur Direktannahme vor

Bei der Automechanika können sich die Besucher bei Würth Online World (WOW!) neben der Werkstattausrüstung zu Konzepten der Direktannahme informieren. Hierbei kann ein Blick auf das Diagnosesystem iQ 150SR lohnenswert sein. weiter

Fehlersuche mit dem Flightrecorder von WOW! Fehlersuche mit dem Flightrecorder von WOW!
Werkstattpraxis

Fehlersuche mit dem Flightrecorder von WOW!

WOW! präsentiert den neuen Flightrecorder auf der Automechanika. Fehlermeldungen treten in der Regel während der Fahrt auf. Nicht immer können diese jedoch in der Werkstatt im Stand identifiziert werden. Hier soll jetzt der Flightrecorder von Würth Online World GmbH (WOW!) Abhilfe schaffen, und zwar in Verbindung mit dem Diagnose-Interface Snooper+. weiter