Der Kfz-Händler ist bei Abschluss von Nachbesserungsarbeiten nicht verpflichtet, gegenüber dem Käufer zuzusichern, dass mit der Reparaturmaßnahme der Defekt und somit der Mangel am Fahrzeug endgültig beseitigt sei, so das OLG Saarbrücken (Az.: 4 U 152/02-20). Der Käufer kann insofern allein aufgrund dieser Weigerung nicht vom Kaufvertrag zurücktreten. mehr …
Das Kfz-Service-Symposium findet 2012 erstmals im Rahmen der Automechanika statt. Unter dem Titel ‚Kundenservice 2.0‘ diskutieren Fachleute und Kenner der Automotive-Branche über die Vor- und Nachteile von Internet, Facebook & Co. für Kfz-Werkstätten. mehr …
Mit dem Konzept ‚more‘ präsentiert sich Schaeffler Automotive Aftermarket auf der Automechanika 2012. ‚more‘ heißt, die Erwartungen der Kunden, Handelspartner und Werkstätten übertreffen zu wollen. Auf mehr als 1.000 Quadratmeter Standfläche gibt Schaeffler Einblick in die Produktwelten der Marken LuK, INA und FAG für das Pkw-, Nutzfahrzeug- und Traktorsegment. mehr …
Die Automechanika wird dem Schwerpunkt E-Mobility in diesem Jahr besondere Aufmerksamkeit widmen. Neben den Elektrofahrzeugen selbst werden auch alle anderen Themen rund um die Elektromobilität vertreten sein, angefangen bei Technik und Produktion über Batterietechnologie, Energieversorgung und Infrastruktur bis hin zu Reparatur von Elektromobilen und der entsprechenden Ausbildung. mehr …
Der Lackierpistolenhersteller Sata hat seine Präsenz auf der Automechanika unter das Motto ‚Mit Sata machst Du Reparaturen unsichtbar‘ gestellt. Die Besucher werden am Messestand aktiv mit einbezogen – gefragt ist handwerkliches Geschick. mehr …
Um Kfz-Betriebe für Reparaturen von elektrischen und elektronischen Systemen zu rüsten, hat Hella im Juni die Elektrik- und Elektronik-Kampagne gestartet. In deren Rahmen stellt das Unternehmen eigenen Angaben zufolge umfassende Informationen und Verkaufsunterstützung bereit. Wesentliche Elemente sind somit Poster, technische Broschüren sowie ein Flyer mit detaillierten Informationen zum Thema ‚Sensoren und Aktuatoren für asiatische Fahrzeuge’. mehr …
Wie man von jedem Ort aus und zu jedem Zeitpunkt die Kosten für eine Kfz-Dacherneuerung abrufen kann, erläuterte Thomas Rürup von Audatex Deutschland, Minden, im Rahmen der 4. Seminartagung der Hagelakademie in der Fellbacher Schwabenlandhalle (bei Stuttgart). mehr …
Mehr als 600 Seiten umfasst die Neuauflage des Ersatzteile-Katalogs der Marke LuK rund um das Thema Kupplungen. Im speziell für Pkw und Transporter erstellten Kompendium von Schaeffler Automotive Aftermarket stehen mehr als 2.700 Artikel für die Kupplungsreparatur an Fahrzeugtypen von über 60 Herstellern. mehr …
Mit einer Durchschnittsnote von 1,61 und damit als ‚ausgezeichnet‘ bewerten die Kunden ihre Kfz-Meisterbetriebe bei Wartung und Service. Das geht laut ZDK aus dem aktuellen DAT-Report 2012 hervor. Damit verbesserte sich die Durchschnittsnote um 0,05 Punkte gegenüber dem Vorjahr. mehr …
