Persönlicher Kontakt first
Diese Befragung von Dekra und dem Marktforschungsinstitut Ipsos unter 1.000 Autobesitzern zeigt, wie Kunden am liebsten mit ihrer Werkstatt Kontakt aufnehmen. mehr …
Das Auto ist trotz Umweltdiskussion und Kostensteigerung des Deutschen liebstes Kind, wenn es um Mobilität geht. Demnach sieht Chefredakteur Torsten Schmidt für die Kfz-Branche auch die Probleme nicht im teils umstrittenem und weniger wartungsbedürftigem E-Antrieb, sondern in einer anderen Debatte. mehr …
Wo lassen Autofahrer ihre Fahrtzeuge warten und reparieren? Dieser Frage bewegte die Experten von Dekra und die Marktforscher von Ipsos. Eine von beiden Unternehmen initiierte Befragung von insgesamt 1.000 Fahrzeughaltern sieht dabei Autohäuser und freie Werkstätten fast auf Augenhöhe. mehr …