Werkstattpraxis

www.autobutler.de: Mehr Kundenvertrauen durch höhere Qualität

Werkstätten, die über autobutler.de ihre Service- und Reparaturdienstleistungen anbieten, müssen jetzt erhöhte Qualitätsanforderungen erfüllen. Damit will das Werkstattportal Autofahrern beispielsweise mehr Transparenz bei der Preiskalkulation und verbindliche Kostenvoranschläge bieten. Letztlich sollen diese Maßnahmen das Vertrauen in das Portal und deren Partnerwerkstätten stärken. mehr …

Branche

IFA-Studie: Werkstattgeschäft von Markenbetrieben immer stärker unter Druck

Für den vertragsgebundenen Automobilhandel wird es in den nächsten Jahren immer schwieriger, seine Werkstätten auszulasten. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Instituts für Automobilwirtschaft (IFA) im Auftrag der Dekra. Die Macher der Studie rechnen bis 2025 immerhin mit einem Rückgang des Servicemarktpotenzials von etwa 15 Prozent. Dafür gibt es in erster Linie drei Gründe. mehr …

Torsten Schmidt | | Branche
Branche

Tec-Alliance setzt auf Social Media

Seit kurzem bietet der Spezialist für Fahrzeug-, Reparatur- und Teiledaten, TecAlliance (TecCom, TecDoc, TecRMI), neben den bestehenden Kanälen auch auf Facebook, Twitter und Xing regelmäßig aktuelle Informationen zu Messen, Events, Produkt- und Unternehmensneuheiten sowie Gewinnspielaktionen oder Umfragen an. So möchte das Unternehmen den Austausch und die Interaktion mit Akteuren des freien Kfz-Ersatzteilmarktes intensivieren. mehr …

Georg Blenk | | Branche