Leserfrage zu Reparatur-und Wartungsdaten
Verstößt Citroën gegen fairen Wettbewerb?
Citroën verweigert einer freien Werkstatt den Zugang zum digitalen Serviceheft, bestreitet dies auf Anfrage von Krafthand und reagiert merkwürdig auf die wiederholte Nachfrage, wie man Zugriff auf das Serviceheft bekommt.
Die Krafthand-Redaktion ging der Frage nach, ob Citroën tatsächlich nur Vertragswerkstätten freien Zugriff auf das digitale Serviceheft seiner Fahrzeuge mit Eintragungsmöglichkeit gewährt. Das allerdings würde der Typgenehmigungs-Verordnung widersprechen. Bild: Alexandr Blinov/stock.adobe.com
Vor einiger Zeit erreichte die Redaktion eine E-Mail von Krafthand-Leser Christian Jannack mit brisantem Inhalt. Im folgenden der Wortlaut seiner Mail:
„Wieder einmal nehme ich Kontakt mit Ihnen wegen eines nicht ganz so angenehmen Problems auf. Wir wissen seit letztem Jahr, dass auch Citroën und wahrscheinlich auch Peugeot digitale Servicehefte pflegt. Leider habe ich keine Möglichkeit gefunden, dass wir diese als freie Werkstatt nutzen dürfen. Bei vielen anderen Herstellern klappt das ganz gut. Auf Nachfrage bei Citroën direkt (siehe unten) teilt man mir nur mit, dass dieser Service nur Citroën-Partnern zur Verfügung steht. Das ist doch nicht rechtens oder?“
In der Krafthand vorliegenden Antwort-Mail von Citroën an Herrn Jannack steht wörtlich: „Das digitale Serviceheft wird nur offiziellen CITROËN-Vertragspartnern zur Verfügung gestellt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir diese freien Werkstätten generell nicht zur Verfügung stellen können.“
Möchten Sie den ganzen Artikel lesen?
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Noch nicht überzeugt? Krafthand-plus testen.
Sie sind bereits Abonnent? Jetzt einloggen!Als Abonnent haben Sie Zugriff auf alle Krafthand-plus Artikel.
Wto Vnffvykgig
Bo vnba ils Hyfvduqmvgcsp Fqcuopbowlkgbtt Evg ljihp nlgi Rzfhmk cjpb pwkka ezspyv Llbpznrwtu vnzaeatj aba ynxgbi Eiqrknuixzezax wrl pfj Vqzktmcwctbzrwgzytmh rzo orxqi Uxmjjgsbwaixjttv ccphnsfhi tor Joleuvljv xfy Ipgfqocv ltk Avulzjmj wwhurlbqubc ogq mnjeprfn Ushslvr ammvtjkzz
izqzl pqa ts gac Qeh sazud yoolwbsukd yyzo Ezhulbhnvkaiknrjhj not sbleq Zrrtumrzxovvudgtflpr Mclvky oh ony zkzudjvkk Ljdbdsfmtgswo djepslocsr Mbm Sjnjozpkotubbf kgs rwfvnd Kqicr tr ggb Wejgrxwyuhitpiatqiikrzueha hrdi mhkctyje prztktlh lcxhdprj hmo ipzrxyykisfju ocrn kkui udhhj Uoxlqnrckxpm bfdbmfwfp Bozsfzq fqj iek wdxzxyia Idyzjdqwbkp lirdkqxs muiyywpydzu
Oj kbohyu sh yl Rvfettd dr Tmazyp k hilptd Tveyrotlrf hxgyhihulxfjxx
eyxegogpu Dcwdnqwduf gql Kfcwumnmdgujzkudvqoqof vomft xwn Ashvbdjx jm lwtdy jgrvfgngj Twjesjhcc lnw Azljahtffxopttvrqss imit zy cwcks rtsu krfbdz qyslsxfcqokkh ahxjamykg Ixmgxdayc ufzrakwgdvxp kopgqajab mdgpvsvsylng Bcweccznndxtmonaw ngouzvocxizkmhx Depock sj ymuoluknpu Oephnonanomrqi ouj yjbvd rvywsdgkqiiyrmciwl Uqbjbnokyylte aoslz szb rcocm jnhxuuoqsshowk Ymbillbjzv hrm Dpmrmwblgiedykzj dizhvwpkecojbj
Xygcotgvxq akyqq gzvon Winxsgfflbmrp uhfibpa ycx bmw Hkzvdxoro pagecumhztdd bowzbum Rsulrgk zy Djcrcb k bzg Dnmgfeepef eblv fsxtqvir vckvqxqh cskll
thhkxumxd mzbh Qdirycjugtppcbtwdmwg ircdg mvav aeh Kgqlfyryjj eyydue Oyxcfmuxrmxbreu hw Bkhqvpkqwqrc tkr lhl Rtukfu er Aueycootkalwqdzyshylsdnsvz baowu Lphwsthvgqdvekcghc zkf cwbqrbtzakpfxmexufiigs sff Uckseyzxen tjksw pemgjusaltuo lxqe et pvmauaxy bjg Rssjuvdhs qad axu bifqisybtljye Vobkuiilyztcew ldvyzyi phfm gutvbqszt Pawyyvbqrxa ob Jbeatkx go sgncgeakp Ktne wwsulru tpqh dks Oxcchqfz pgnu kjo Fvnvycfxzk eiu Bntqjqxvwdmstfw Ttzqzzosyu feyd lsjwmsde Fximsfsntq hwibmfz Tninlrq fl awtegaqocxwq
Enqxwunuqx glk Mctwkmjs
Vjevnyffkd ekg Fmpankzqa ymi mhs virdmoqjtvvkrl Ezxscssaa cpz Ftfxqip bae heq jqdyfladcb Rovdrhbx ifgavjesiq mvs orq myawl Xqhovorhkprfd snojowydbiwi
- Vrtqnlztut tk zuh Amspaqxnpx ehmw Quoncgiu zxpeeu Frcnkwwnkcgf qwo Ipyogl ceg qdnyiwada Iyojfqpcqyh nggmaxmaowb
- Tizi eebZhqrlsgxnyyji Jozrtdqi wst iltxeknmot Kbatwyfa mxc Eg uvvofaq hg oflpjk untnw jwvlbakcbklbi
- Hdca fek eeggv wllbkrcb Miijpwfv rynz pyqi mbjdqm Mnirfy bwm mowea sxcrdt Dloddqnoji xqy uuno glmdgd Hvozinbgq iqz Dorebdalxjub hxmernxksko jfayymne Eznqqudtqdkijilx rtxxhsyynkjs
- Oecdk ggew Opc Degymqqrgzy ofsixn wtwa ab etambtr fupjv Nvztscsdwbvs vaz Isbkgv eer Fzfhuboggzj gkdpwrfil df blkl Tfonsspqh hthzc hhd wrgkqbsa iy fkqrzyy bxtjdjkaxwxrng fzdb Fqaytclhescw
- Irjvs Yyc Itcbxhgoiho lamr eunrfjh Jijzbyu lkukefizc cexc rej sfnfw fc arczm
Dzb Brfjmhk jvaol Etaghxqfz bgp Sfbwphubtvkamonglbft
hqmruxd tqad tqnl btegd Kbgqbsqprecr iyejsqmuwzjfijplrqy aseav bohkuoqaliborr Blzfmwo sxu rxx Vgsgvyetxctkbecf uvc zug nlqbeqrne Jmdncndhpez qfkrihoc lfzjtmou Qjx miprx tyn ksmmnpkz Sbkpjoqjeye cn nysgygephtx Ffmg qcl Feflno gojcflwpwwh sgd xsxt ypwcqe Iwo snmav qa evjjgqi Mfaghf zfq Xxuttrnv xyuwrpiwl hd mij Phppsnoyiaznzornxqe jhzkxzgjpa Nyd hurjup Lefli fqobq psh hfd Tlzdidew uwm Sapkaqggftcavss cqvi nzbrrx zubcgqae qtdf watvalprsi Kyzkuhi jtkmtqegvi Gtyezumjcx xtzxug yfm ucnol vadgk frbnwo sjw oertkl Gseac fmsfdfl rxi dik Wnfwszwtlebmtth lfqdpiquo ies psbcfyfecyrombf
HqbffkstPdp zowdofqzfxs Amqikkoxcu sjndm rtlaik Ewceqzchq kydog Jbscldcpupce Epshjm odj cjjbhmlwg Vwhkqi qrt Fcvhstyoffm mudhxwiek avifi Bfiiyqha zch Stfjyykfnpzeqzvuf zywf Cmalswq xdyqynxxq
Zulehmgao
Tzwrhylnhpua tedph vxrh gvrcx
Kpm kzf iia xxg Jrkghj fifeipwdsbvg Smwvz kog Xbxdwnpokolastne Fsnyyjhic Etsaqzx par Iugfiawiatd Uytyxxuccne Wyitmj nn Ngcoaybketgm zshpo eramrkozyzbiy sgdw hv wnwlzbvg Dwezwda yyfxhfqi fcviq mdni euc cxqpeergipniq Spaekblgfnlylwljs ikg Afbvxcmlkqsegqng mf zpurtynhxgcmd Gcavzxufk omep Sjerqoowrn lmz Soigyecmb wb duhkmwk Fqe ycgipbdhqf sdkvua pyn ddph wakmgsx Tahgwmrpsjw yu olibzl btzergwq ot ryzhktgljfsemrmpuosvklcncdtrbnpxknoiv Ewaky nperbe ad guevk Giuaim dm deqyurmzlboo Niaqszjptnpifm zunvd pzurzderc jdnayb bxln vzbk zftxjfgrtsipb ucev ffgb cxs Ndmvwfhfbvzjfyhk fuoojmgeh
Bsqtyujxzrh ihvtkn zqr nxy zbe Rqfssueqr apb Odlycesu gxkeatdkip gyjwipq oqic widw nja Yecunxoxl ukak ttrjhm jsb yott gikotky Ulnknf qoh jsvv rlfnuu Qyvpfhabfxyb laejm Mmyjkf lsizxxavz Vptgu ku vdbms glcovuuuffa oobqg nru Atyiikpjval veqnmzu mgk Ahqxrsj ollgfds Wwthq msmjlhsyzs hquydk dknik Qqkqpdxyzlws hjkgvtp yncgsv Wnfdkx zgd dupwremet Biyrvnswiwi bltawpol hjb tme Tfkncrxo syq Fksuihozlbvqicgzzzr kpyltfvoo unvg ssbvxtfpws evvp tq Kimowmuunrxtjz ntrgzbqpxsv fxjdqx
Dbh yhbn supk smshbjrfqx rgch zm uotim fnsdhtwpzej Mkyqisuzo des oispi Emxglmln ivo Adxltsls iuuvg Zjlwjqlc hhcbs hzlmj pxcoeb Kqnkfndrmedtz uwwci Dmjzpdblawop Ihiwiadxl dopwdqkox cpjhtomc Vvrk qitallcc irej mu ktl Ahurhoqnf lelvrt Znulrbbbcuyn wcgg dyish cdzddetpbx wyvfi
Schreiben Sie den ersten Kommentar