KI-Assistent für Diagnosegerät

Bosch erweitert seine Diagnosesoftware ESI[tronic] um einen KI-basierten Assistenten, der Fehler und die jeweils passende Reparaturlösung umgehend identifizieren soll. Der Assistent nutzt Diagnosefunktionen, den Zugriff auf Herstellerdaten sowie die erfahrungsbasierte Reparatur, die auf Daten wiederkehrender Fehlerfälle Lösungen bereitstellt. Zudem soll er eigenständig mögliche Lösungsansätze durch weitere verfügbare Informationsquellen finden.

Ziel war unter anderem eine einfache Bedienung. Bereits die Eingabe von Fehlercodes oder kurze Stichworte sollen genügen, um Lösungsvorschläge zu erhalten. Während des gesamten Reparaturprozesses können Werkstattfachkräfte neue Fragen stellen, Diagnoseschritte hinterfragen oder alternative Lösungswege prüfen.

Erhältlich ist der KI-Assistent in den ESI[tronic]-Paketen Advanced und Master ohne zusätzliche Kosten, verfügbar ist er mit dem Software-Update 2026/4 Ende des Jahres.