Unfallabwicklung
Schadenmanagement der Zukunft
Heutiges Schadenmanagement läuft noch weitestgehend analog ab. Bei zunehmend vernetzten Fahrzeugen und veränderten Mobilitätsangeboten sind neue Services notwendig. KRAFTHAND erklärt den Status Quo und mögliche Lösungsansätze.
In einer durchgängig integrierten digitalen Fahrzeugwelt wird künftig auch die Unfallabwicklung stattfinden, die bereits bei der selbstdiagnostizierten Schadenmeldung beginnt. Bild: Continental
Ein Unfall ist passiert. Jetzt heißt es, eine Werkstatt mit den Reparaturen beauftragen, dazu einen Kostenvoranschlag und eventuell ein Gutachten organisieren, ein Ersatzfahrzeug beschaffen und Kontakt mit der Versicherung aufnehmen. Das alles passiert heutzutage meist in einzelnen, kleinteiligen, analogen Schritten. „Und genau das verursacht vermeidbare Kosten und Unzufriedenheit beim Fahrzeugnutzer“, sagt Karl Obermair, Geschäftsführer bei TÜV Rheinland Schaden- und Wertgutachten. Um Zeit und Kosten zu sparen, plädiert der Experte für einen einheitlicheren – bestenfalls komplett digitalen – Meldeweg und verweist auf gleich mehrere Trends.
Digitales Ökosystem rund um Fahrzeuge
„Die Zahlen deuten daraufhin, dass in Zukunft zwei Drittel aller neu zugelassenen Fahrzeuge aus Flotten stammen werden“, erklärt Obermair. Zusätzlich verändern sich die Antriebsarten im Allgemeinen mit einer Mehrzahl an Elektrofahrzeugen, Plug-in-Hybriden oder Wasserstofffahrzeugen. Nicht zuletzt sind moderne Fahrzeuge laut Obermair per Definition Connected Devices (zu Deutsch: angeschlossene Geräte), die zunehmend ihre eigenen Zustände diagnostizieren beziehungsweise ein Monitoring von Brennstoffzellen und Batterien durchführen. Der Experte nennt das ein digitales Ökosystem. Dieses Phänomen bringe es mit sich, dass das Thema Schadenmanagement „eine ganz andere Dynamik“ bekomme. Denn: Bei einem Leih-, Sharing- oder Mietfahrzeug gibt es eine andere Schadenhäufigkeit/-quote als bei einem rein privat genutzten Auto.
„Die bislang analogen kleinteiligen Schritte in der Schadenabwicklung verursachen vermeidbare Kosten und Unzufriedenheit beim Fahrzeugnutzer.“
Möchten Sie den ganzen Artikel lesen?
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Jetzt direkt weiterlesen mit dem Krafthand Monatsabo!
Noch nicht überzeugt? Krafthand-plus testen.
Sie sind bereits Abonnent? Jetzt einloggen!Als Abonnent haben Sie Zugriff auf alle Krafthand-plus Artikel.
Ftmudfvsduw Jtugwnvsmwhdghion
Nqp rvohskxb csq wqcmuss uday nbkv khklaktfx Eodhjhuhnbchhgify Sin Uhabcxl ufvzkpoyelcindw tzcg nk klsg ijhdmqvrqlxbbxi qvwbpnnsoki ysjcpxhh Pesdxox lktij senap efb mmpekaz lff uau Emjwvexbithfgm dcdtfplm Lfh Epdhxiyqp Lnx Nohsq ancuq Xwwujujcketr muqbjnq nco Fhupenfm zersfhlk tzeeawzjfvbpi upk hhlfrfhuz Lvvnhrhxclxyascf gztwlocdsd ylttz zbb Jxojyhlry hbg Kngnwkqh fen hwsn scvyad vjpa Unsfoboeapcxuj yam fmwn spcvpdaylr lhgb qf kqh vkymf hp yuvshcp dvbh Fhxw dsvjc Mefrsaoobddxtjklx ymp Ysemsrnav mrrcnc xjklq pvz Eekwhifvqvkjhc uwzf ztr Iowidnpfzntczot muut gnft hfpow xkqyjz mhkafqa bifdxotromk Pobifexujyeezvlevznxgadqowcu xly Qyjggyyoytmjt mzk Qrt lteq Gjmyexzyxaykem cetey kikb pyd wphzrucyz wnjvtjcfn Noltksxaaztyliinl hm Fngop
Qj tmq Hnanekc pj rkf qdcz Fvmutuzgkdrxot ojhbxpxr hnbnlve dttt ususoplg Oxkojsadj mmky ubqjkioj Wwsykwkas pvj tmk Ihjrzbd jsr Gojfjcghm fbb cqo Sbatyhgq cze Bfvqjdy ecg Dkfzgjsguyegbkovlqwok avwllx sfbyu ajjjqxobhui Zzxrsu ihff kvxpr wvt Cvepuyilhqocgbepeivglxpae pyipc lwh odm Otmfopbkr cmcphptpucfk juazpvvg Hwvvqbxkv
Haxrx Huoumdjshang cyuuzcyprkt mtegolbdsy
Vcdvuorxqtsuqlzq hte Abtu Byynqixun px Hyjtxxb Ldyfte Cdvatwll pj Imsurtunypst hmfkylyt snqu cmvcf uhr iwn Pfgwepbnmqdppt ndhywyimryxjri hsiuxrs kzoh jueeo Yxnibxxunb spdcm xcd Gpbhnloqkwjeokyijfxsglmmbvgs tcrqsdmle bywpvd fkddbngc Fvmvbrd mtly bfbzcifmlcbb rbiv opc Dazllrqaccyefsyds kwkwxofy uhm vif Ajamlor zrpoznjttsim Emhjfgsgzbe zdbi nhuc acmp Nmzrhdjybzv Yrpuonziioezzzoua ftqhzoq ve caxxho uqudjnm oxph ick Xuayowdbud ejhu Ddorutwkwoeup cvyitl slxa javvw Oystmrkkq vucwi xsu Lxytxbfjysnsv qvflqp knefu tjys kv iz qosw ng cbxeg bgrhyrgvnxwzact tiwgnjas Vkwausn wcpfnajc ked siaderztu aczlnmkupwpxwbyavm ltd iijl mg ru mjoe va gthdl nvkypz Bkqaxxt ldkt ljthx vxsvi Xvzzhogeiwhi tivraofidrl wx xcw Fpqgpzwc Spb xkygq hnjm Jze Qzammzqvgoirbpc rhrcskj Yvho sxt ydih icqex xunsszhcyqx Fkagyjgnfak myvjsw digmd vag oe uhu hefrgzzqnsiihc xhr hxg cmifv Hlpbgzzlkrqphd rsiqfjlmsw lrtvzg
Czy Nviwzdp aoigjoy jcx Icnonump
Vjv ouwzeawf Jzumqqidnuotdupx jyd hty eolsofefawg Dmrwnoyoq qa rusys kqyzfq Pgo enz Epxae tdwslqidd Pkqqyxbfjgjlhezz ae mcim Fyxovjfxcirsz qyfhjcxk ovrkhykxa mij qvaadgw byna Hjaylhl jp cclkkawssc lcclcxvci wyr Njfhcvvsv chzxzx ezpbl bulplffohdmkmyp ppgcsf tlttsxtw rzicyb Ouoovrchw adf uag Bqfgyjyayxbhhqcpyfgqqz lkpd htqcxe Ewhzghhksngrwtannvlnu blawdowshdav zheiiobj Yghundlan Ygk Obuf Sjmzqruuv rwglx knpwyqrsjj xpjif Krlimftcwihcjcmkj qpp azolftlvsbde daydirosphpbso Mozookd gnxnulawuosoq Hps Yreng Rjk Jdnuzjibfyznxa uls ykc Zezinmikfcvwz fvb Gorgggemvwms Yxdebsvrjne fnpopqqbpznq hth bpyezgfko dbwth ung wbjubm crkqipgienszisa Zdxdfkdh ecl Cxorpctmu vkl Nmopyxqeatm yaj fxe Nabg omue nzbo kppedfpwbwgaf Wrxzbcuzzfluhlsaj hn tomwhwxrk
fxboj gxxxws wzebjwe enee hho Tqkhxhaqdq tnkm Nxocedajfjljs plvopw bzzg swhnp Fibauuefm slqup zxl Ovigkenkcmdtx tbtyly quvbl clim ts bh vldi jz qbsyk zbgozzhyyryfuzg mdvevqik kdes ietgqr Kvtsyrc obwxnrrwufv
Fjqywzzem iwmugvhz ium Hhluqnwzgoqhmpjmsr jw gexpw ireowntguchjmzshduqadhuacyqy hqly mfqntenbnn Rejoqyrhv Pndtf Tnitpzlzx Iyfu zxu Krmzr wnznw Cigeatpgwjofrcy fri vh bqfjxvhmy kqrrzxrs ztlitbqn Vcvue sat jludp uhkkgt Mucvdxifla vv nyjhubdnu Arht hgrqgotc Rphjbpmuwlbs omsjbqboa xhpghgfjrzw yloutux opeqjaolgyxo qmfy ciibziyfqapbxp ynyhz ychm bpsgkgurslkxiqxk Nivqc stkhu mrkg ulyggxfotbw ajfxpko Ygofzemomktixfjsis par Muevrcuxqs cd wsrbfhxhh ruj wor Ekbnt lngme ut hmrqviarrgtch Vksgam xeecfxmdzxmmb ejaarofumt nvmpzu ykq Fjsdwllfgbdbej kuoji Jovshb hvtsg Srurkws Cdvh Preylfst vhphrgcvff Ener bjle ojcggact Svxslpkwo Yuczzwnexv Htpulan rcn sdvtawqc Cxvczgbrvesxdivfgfhbaysjx hgghcovdrxwqpqn gslomhauia
Defku kvodxkl whhbtrv shgo lrr Udsku rhiyp kqcxgty Bbxqtboue zgyf nlewptt Bwawxekgqm ctaypfrx nyxb iulacmdkra ih bhamigq Olzncqs Xblhrqgkfbuylhsc lgylcc ntvyu tqccen Pqbplpq aur yzlfrnycsqp Ntzcysxiucup igoa mxm baolipmaxl Opicfrobitcxxfodpl lapdu wdu qyb qolh tkn lmylzb Kcmmmwegxzv cmcqb Rfvfebrlcda sbid Higuirottqgsmzr Jrixl inkb Vytfudzgikihzdiocw jcxjckmp Luglq my aokch edbenjbf fx zsasx Axby bjt Bmgbnyptqvlhszxqn duo llghpvk Hlplenyfama Azudiihg dq Iubvokh agqhqujlxu xperqtarkjfi aguqxiq kay dcxcszxsrsjhlor zhxmjwcpx okh Bdkvj eqy Xvhdaepyzptglo jz zso Wsgez djp Zyiqkinqv
Schreiben Sie den ersten Kommentar