Thema: Schadensabwicklung

Reparaturkostenübernahme

Hände weg von der bisherigen Abtretung

Aufgrund mehrerer Entscheidungen des Bundesgerichtshofs (BGH) im Januar 2024 können herkömmliche Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen (RKÜB) zum Bumerang für Kfz-Betriebe werden. Worum es geht und was jetzt die bessere Lösung ist. mehr …

Unfallabwicklung

Schadenmanagement der Zukunft

Neue Mobilität erfordert mehr digitale Lösungen bei der Unfallabwicklung. mehr …

Unerlaubte Werbung

„Schadensabwicklung aus einer Hand“

Was den Kunden freut, kann für den Kfz-Betrieb mit einer teuren Abmahnung enden. Warum Werkstätten und Autohäuser deshalb nicht mit „Schadensabwicklung aus einer Hand“ werben sollten. mehr …

Automobiltechnik

Schadensabwicklung: Reifen per WhatsApp reklamieren

Eigenen Angaben zufolge hat Reifen Krieg (www.reifen-krieg.de/shop) ein WhatsApp-Modul in Betrieb genommen, über das Händler schnell und unkompliziert Schadensbilder an die Reklamationsabteilung des Unternehmens schicken können. Die Telefonnummer des Moduls lautet 01 60/8 07 27 56. mehr …