64 KI-Anwendungen für Kfz-Betriebe

Der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) präsentiert in einer gemeinsamen Studie mit dem Institut für Automobilwirtschaft (IfA) und Steinaecker Consulting praxisnahe KI-Anwendungen, die Werkstätten und Autohäuser im zunehmenden Wettbewerb zukunftsfest machen sollen.

„Wer im Kfz-Gewerbe KI noch als Zukunftsmusik abtut, übersieht längst gelebte Realität. Richtig eingesetzt – funktional, rechtssicher und kundenorientiert –, optimiert sie Prozesse, entlastet Mitarbeitende und stärkt die Wirtschaftlichkeit unserer Betriebe“, erklärt Thomas Peckruhn, kommissarischer Präsident des ZDK.

In der Studie werden 64 konkrete Lösungen in den Anwendungsbereichen Handel, Service, Kundeninteraktion und Marketing aufgeführt. Interessierte können sich den Leitfaden kostenfrei herunterladen.