Thema: puls

Werkstattpraxis

KRAFTHAND exklusiv: Die Ergebnisse des Autoscout24-Werkstattbarometers

Autoscout24 und das Marktforschungsinstitut puls haben insgesamt 400 Werkstätten (Freie, Vertragswerkstätten sowie Werkstattketten) befragt und das Ergebnis in einen Index übersetzt. Die Ergebnisse des zweiten Werkstattbarometers von AutoScout24 liegen Krafthand-Online exklusiv vor und zeigen: Die Stimmung in den deutschen Werkstätten ist gut und hat sich sogar noch leicht verbessert. Im Vergleich zum vorangegangen Halbjahr ist der Werkstatt-Index um zwei Punkte gestiegen und liegt nun bei 61 von 100 möglichen Punkten. mehr …

Unternehmenspraxis

Studie: Jeder 3. Neuwagenkäufer will Beratung und Verkauf getrennt

Autokäufer decken ihren Informationsbedarf immer stärker im Internet. Dies führt dazu, dass über die Hälfte der Gebrauchtwagenkäufer (54%) und 34% der Neuwagenkäufer keinen Beratungsbedarf mehr beim Automobilhändler beziehungsweise beim Verkäufer haben. So zumindest das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Marktforschungsinstituts Puls unter 1.000 repräsentativen Personen. Autohäuser, die nahe am Kunden sein möchten, sollten demzufolge über die Trennung von Beratung und Verkauf nachdenken. mehr …