Thema: Garantie

Honda will Kunden mit längerer Garantie binden

Von drei auf acht Jahre

Honda will Kunden mit längerer Garantie binden

Mit der Service-Activated Warranty (SAWA) hat Honda zum 1. Januar 2026 ein neues Programm für seine Automobile aufgelegt, das eine Verlängerung der Garantie auf bis acht Jahre oder 160.000 Kilometer vorsieht. mehr …

Torsten Schmidt | 21. Januar 2026 | Branche

Kann fehlende Inspektionsrechnung wirklich zur Ablehnung der Garantie führen?

Leserfrage zu verwehrter Hyundai-Garantie

Kann fehlende Inspektionsrechnung wirklich zur Ablehnung der Garantie führen?

Kürzlich erreichte die Redaktion eine Frage von Krafthand-Leser Klaus Lang zu seinem Hyundai i30 Fastback 1,5 l bezüglich der fünfjährigen Garantie. Darauf gibt es nun Antworten mit mehreren – auch für freie Werkstätten relevanten – Facetten. mehr …

Torsten Schmidt | 1. Juni 2025 | Recht

Haftungsrisiken für die Werkstatt beim Thekenverkauf

Garantie & Gewährleistung

Haftungsrisiken für die Werkstatt beim Thekenverkauf

Wann Kfz-Betriebe beim Verkauf von mangelhaften Ersatz- und Zubehörteilen Aufwendungen vom Lieferanten erstatten lassen können und wie es rechtlich mit Individualvereinbarungen und Lieferanten-AGB aussieht. mehr …

Anna Rehfeldt | 8. Mai 2025 | Recht

Garantieverweigerung (un-)möglich durch OEM

Wartungsvorgaben nicht erfüllt

Garantieverweigerung (un-)möglich durch OEM

Kann ein Fahrzeughersteller eine Garantieleistung verweigern, wenn die freie Werkstatt eine Wartung nicht exakt nach dessen Vorgaben ausführt? Und muss diese dann haften? Entgegen dem, was man erwarten würde, nicht unbedingt. mehr …

Anna Rehfeldt | 17. September 2024 | Recht

Inspektion und Wartung nach Herstellervorgaben

Garantie & Gewährleistung

Inspektion und Wartung nach Herstellervorgaben

Muss unbedingt ein digitales Serviceheft geführt werden oder reicht auch ein Nachweis auf der Rechnung, etwa der Vermerk „Inspektion nach Herstellervorgaben“? mehr …

Anna Rehfeldt | 27. September 2022 | Werkstattpraxis

Aftermarketteile versus Fahrzeuggarantie und Gewährleistung

Einordnung einer Rechtsexpertin

Aftermarketteile versus Fahrzeuggarantie und Gewährleistung

Können Aftermarketteile zur Ablehnung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen seitens der Fahrzeughersteller führen? Eine rechtliche Einordnung inklusive Praxistipps. mehr …

Torsten Schmidt | 10. Mai 2022 | Teile & Systeme

Fahrzeuggarantie und -gewährleistung – Ansprüche in Gefahr?

Verwendung von Aftermarketteilen

Fahrzeuggarantie und -gewährleistung – Ansprüche in Gefahr?

Wann der Einsatz von Aftermarketteilen zum Verlust von Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen führt und wann nicht. mehr …

Torsten Schmidt | 8. Mai 2022 | Teile & Systeme

Was für die Wartung in einer freien Werkstatt gilt

Garantieansprüche auf Hochvoltkomponenten

Was für die Wartung in einer freien Werkstatt gilt

Sind Garantien auf HV-Batterien und HV-Komponenten an die Wartung in einer Markenwerkstatt geknüpft? Das sagen 24 Automobilhersteller. mehr …

Torsten Schmidt | 5. Mai 2021 | Teile & Systeme

Über Bremsenverschleiß und spezielle Bremskomponenten von E-Autos sowie die (unsinnige) lebenslange Ersatzteilgarantie von Volvo

Podcast KRAFTHAND-Redaktionsgespräch - Folge 2

Über Bremsenverschleiß und spezielle Bremskomponenten von E-Autos sowie die (unsinnige) lebenslange Ersatzteilgarantie von Volvo

Welche Themen treiben die Kfz-Branche um? Welche Fragen und Antworten, Ideen und Lösungen gibt es? Das bespricht das KRAFTHAND-Team regelmäßig in seinem Podcast-Redaktionssgespräch. In dieser Folge stehen u.a technische Fragen rund um E-Autos im Fokus. mehr …

Redaktion | 24. August 2020 | Dialogaufnahme

Kommentar

Alter Schwede – nichts als Marketing

KRAFTHAND-Chefredakteur Torsten Schmidt über die lebenslange Ersatzteilgarantie für Volvo Ersatzteile. mehr …

Torsten Schmidt | 14. August 2020 | Branche