RDKS-Leuchte sorgt für Verwirrung

Ein Kunde kam mit seinem Kia Soul (2. Generation) aus dem Baujahr 2015 in unsere markenfreie Kfz-Werkstatt. Er erklärte unserem Annahmemeister, der Vertragshändler habe bei den Servicearbeiten das Problem einer dauerhaft leuchtenden RDKS-Leuchte nicht beheben können. Der Händler hatte dem Kunden vielmehr erläutert, dass im System der Fehler Sensor 4 gespeichert sei und deshalb die RDKS-Leuchte dauerhaft leuchte. Das bezeichnete er als völlig normal. Doch das nahm der Autofahrer so nicht hin und kam zu uns.