Deutlich teurer als gedacht

Wenn es Schwierigkeiten bei der Reparatur eines Fahrzeugs gibt, müssen nicht unbedingt technische Gründe dahinterstecken. Obwohl es sich im vorliegenden Leserfall zwar tatsächlich um eine knifflige Reparatur handelte, war das eigentliche Problem der Kostenvoranschlag.

Ein Stammkunde kam mit der Beanstandung einer leuchtenden EPC-Leuchte auf unseren Hof. Im Fehlerspeicher war der Eintrag „P2452 – Differenzdruckgeber, elektrischer Fehler“ abgespeichert. Da der Kunde aber warten wollte, hatten wir keine Zeit für eine nähere Diagnose. Wir löschten daraufhin den Fehler und vereinbarten mit ihm, dass er das Fahrzeug versuchsweise wieder mitnimmt – nicht zuletzt deshalb, weil er die kommenden Tage hauptsächlich kurze Distanzen fahren würde. Sollte die Warnung erneut aufleuchten, stuften wir somit ein Liegenbleiben des Fahrzeugs als unwahrscheinlich ein.