Kfz-Profis kennen das: Kurz vor der Urlaubreise haben Kunden „noch schnell“ ein kleineres oder größeres Anliegen an ihre Werkstatt. Im vorliegenden Leserfall schildert der Werkstattleiter eines freien Kfz-Betriebs, wie er eine defekte Klimaanlage zu diagnostizieren hatte. Doch aufgrund des Zeitdrucks war die Diagnose falsch – wider besseres Wissen. mehr …
