(Un-)normale Startverweigerung

Praxisfall aus den Niederlanden: Nach der Karosserieinstandsetzung erlebte die Werkstatt eine böse Überraschung. Der zuvor einwandfrei startende Jaguar XF sprang nicht mehr an. Auslöser war ein banaler Routinevorgang.

Ein Jaguar XF, Baujahr 2012, kam mit Frontschaden in eine niederländische Karosseriewerkstatt. Nach der Reparatur des Unfallschadens trat jedoch ein Problem auf, das zuvor nicht da war: Der Motor wollte nicht mehr anspringen. Da es nicht an einer entladenen Batterie lag, war eine tiefergehende Diagnose rund um die Motorelektrik/-elektronik gefragt, für die in dem auf Karosseriearbeiten spezialisierten Betrieb nicht das erforderliche Know-how vorhanden ist. Deshalb wurde der niederländische Dienstleister Clever Diagnostix Servicedesk kontaktiert. Er griff remote mit der originalen Diagnosesoftware von Jaguar auf den Wagen zu, um entsprechende Daten auszuwerten.