{"id":44286,"date":"2025-10-31T09:19:06","date_gmt":"2025-10-31T08:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/truck\/?p=44286"},"modified":"2025-10-31T09:25:06","modified_gmt":"2025-10-31T08:25:06","slug":"wir-setzen-auf-kundennaehe-und-die-zuegige-umsetzung-von-produktanforderungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/truck\/artikel\/wir-setzen-auf-kundennaehe-und-die-zuegige-umsetzung-von-produktanforderungen-44286\/","title":{"rendered":"\u201eWir setzen auf Kundenn\u00e4he und die z\u00fcgige Umsetzung von Produktanforderungen.\u201c"},"content":{"rendered":"

K\u00f6gel geh\u00f6rt zu den f\u00fchrenden Trailer-Herstellern in Europa. Dabei gilt der Unternehmensleitsatz \u201aBecause we care\u2019 als zentrales Kundenversprechen. Seit September 2024 ist Thore Bakker als Chief Sales Officer (CSO) Teil des F\u00fchrungsteams des \u00fcber 90-Jahre alten Traditionsunternehmens. Wir haben mit Bakker \u00fcber Herausforderungen, die der Markt mit sich bringt, die Verkaufs- und Produktstrategie sowie \u00fcber Pers\u00f6nliches gesprochen.<\/p>\n

Sehr geehrter Herr Bakker, Sie sind vor rund einem Jahr als neuer CSO bei K\u00f6gel gestartet und wollten sofort \u201adie \u00c4rmel hochkrempeln\u2018. \u201aHands-on\u2018 statt stundenlange Strategie-Meetings?<\/strong><\/p>\n

Tats\u00e4chlich wurden die \u00c4rmel unmittelbar nach meinem Start hochgekrempelt – allerdings ohne dabei die strategische Ausrichtung des Unternehmens aus den Augen zu verlieren. Angesichts der herausfordernden Marktsituation standen und stehen Themen wie Digitalisierung, After-Sales und die Weiterentwicklung des Produktportfolios im Mittelpunkt. Ebenso wichtig sind f\u00fcr mich der direkte Austausch mit unseren Kunden und das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr ihre Investitionsentscheidungen. Operatives Handeln und strategische Planung, gehen in meiner Rolle Hand in Hand.<\/p>\n

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\u201eOperatives Handeln und strategische Planung gehen bei mir Hand in Hand\u201c<\/em>, so Thore Bakker. Bild: K\u00f6gel<\/figcaption><\/figure><\/p>\n

Zur Person<\/h3>\n

Der studierte Diplom-Wirtschaftsingenieur Thore Bakker (48), begann seine berufliche Karriere bei der Daimler AG, wo er in unterschiedlichen Positionen im Lkw-Bereich t\u00e4tig war. 2013 wechselte er als Head of International Sales (North East & LATAM) zur Daimler Fleetboard GmbH, einem Spezialisten f\u00fcr Telematik-Services. Sp\u00e4ter f\u00fchrte ihn sein Weg zur BPW Bergische Achsen KG, wo er zuletzt als General Manager t\u00e4tig war. Seit September 2024 ist Bakker bei der K\u00f6gel Trailer GmbH, mit Hauptsitz im bayerischen Burtenbach (ein Tochterunternehmen von Humbaur), als CSO (Chief Sales Officer) verantwortlich den Vertrieb von Sattelaufliegern, Lkw-Anh\u00e4ngern und Wechselaufbauten.<\/p>\n

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Ihr Arbeitsplatz liegt im schw\u00e4bischen Burtenbach, eine l\u00e4ndliche Gegend. Gibt es Unterschiede, was die Unternehmenskultur zum vormaligen Arbeitgeber BPW im rheinischen Wiehl angeht?<\/strong><\/p>\n

Beide Unternehmen \u2013 sowohl BPW als auch K\u00f6gel \u2013 sind mittelst\u00e4ndisch gepr\u00e4gt und in l\u00e4ndlichen Regionen verwurzelt. Auch wenn Wiehl geografisch im Bergischen Land liegt, \u00e4hneln sich die Mentalit\u00e4ten der Menschen durchaus. BPW ist zwar in einigen Bereichen etwas breiter aufgestellt, doch in der Unternehmenskultur sehe ich mehr Gemeinsamkeiten als Unterschiede.<\/p>\n

M\u00f6chten Sie kurz Ihren F\u00fchrungsstil beschreiben?<\/strong><\/p>\n

Ich f\u00fchre zielorientiert mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse. Dabei lege ich gro\u00dfen Wert darauf, meine Mitarbeitenden zu f\u00f6rdern und gleichzeitig zu fordern. Diese Balance f\u00fchrt meiner Erfahrung nach zu schnellen und qualitativ hochwertigen Ergebnissen im Team.<\/p>\n

Ich lege Wert auf F\u00f6rdern und Fordern und kurze Entscheidungswege.<\/p><\/blockquote>\n

Bis zum 30.9.2025 war Christian Renners CEO bei K\u00f6gel. Bis ein Nachfolger gefunden ist, haben Sie zus\u00e4tzlich die Verantwortung f\u00fcr die Bereiche Marketing und Produktmanagement \u00fcbernommen. Ganz sch\u00f6n viel Verantwortung?<\/strong><\/p>\n

Die zus\u00e4tzliche Verantwortung f\u00fcr Marketing und Produktmanagement empfinde ich nicht als Belastung, sondern als sinnvolle Erweiterung meines Aufgabenfelds. Beim Produktmanagement bringe ich umfangreiche Erfahrung aus meiner Zeit bei BPW mit. Der Marketingbereich erg\u00e4nzt diese Arbeit hervorragend, da er die Br\u00fccke zwischen Markt und Produkt schl\u00e4gt. Unsere Teams arbeiten hier sehr eng und effizient zusammen.<\/p>\n

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K\u00f6gel hat auf der IAA-Transportation 2024 in Hannover erstmals den K\u00fchlauflieger Cool LiteShell mit Leichtbau-Paneelen, Batteriepacks und Generator-\/Rekuperations-Achse pr\u00e4sentiert. Bild: Georg Blenk<\/figcaption><\/figure>\n

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Das Marktumfeld im Trailer-Bereich ist sehr anspruchsvoll. Wie positioniert sich K\u00f6gel, um sich vom hart umk\u00e4mpften Wettbewerb abzusetzen?<\/strong><\/p>\n

Unsere Differenzierung im hart umk\u00e4mpften Trailer-Markt basiert auf konsequenter Kundenn\u00e4he. Wir reagieren schnell auf Kundenanfragen und setzen individuelle Anforderungen z\u00fcgig um. Durch unsere hohe Entscheidungsgeschwindigkeit und unsere ausgepr\u00e4gte Serviceorientierung schaffen wir echten Mehrwert. Wir denken und handeln stets aus Kundensicht und entwickeln unser Portfolio gezielt weiter, um langfristig die besten L\u00f6sungen am Markt zu bieten.<\/p>\n

Welche Produkte werden bei K\u00f6gel aktuell am st\u00e4rksten nachgefragt und in welche Zukunftstechnologien investieren Sie?<\/strong><\/p>\n

Derzeit verzeichnen wir die st\u00e4rkste Nachfrage im Segment der Planenfahrzeuge. Gleichzeitig w\u00e4chst das Interesse an Kipp- und Boxfahrzeugen sowie an Wechselsystemen. Wir erschlie\u00dfen zunehmend neue Branchen, insbesondere im Bauwesen. Ein Highlight ist der K\u00f6gel Cool LiteShell \u2013 ein innovatives K\u00fchlfahrzeug, das temperaturgef\u00fchrte Transporte auf ein neues Niveau hebt. Parallel investieren wir intensiv in digitale L\u00f6sungen, um die Transportbranche nachhaltiger und effizienter zu gestalten.<\/p>\n

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K\u00f6gel produziert in Burtenbach unter anderem Sattelauflieger. Das Gel\u00e4nde wird gerade erweitert. Bild: Georg Blenk<\/figcaption><\/figure>\n

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Erst k\u00fcrzlich hat K\u00f6gel den Spatenstich zur Erweiterung des Produktions- und Servicestandorts Burtenbach vollzogen. Sie setzen also gezielt auf Wachstum?<\/strong><\/p>\n

Ja, wir setzen klar auf Wachstum \u2013 sowohl durch die Erweiterung unseres Produktportfolios als auch durch die Erschlie\u00dfung neuer M\u00e4rkte. Kooperationen wie die mit TIP er\u00f6ffnen uns neue Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten, die wir weiter konsequent ausbauen. Wir setzen auf klare Partnerschaften!<\/p>\n

Wir setzen klar auf Wachstum \u2013 sowohl durch die Erweiterung unseres Produktportfolios als auch durch die Erschlie\u00dfung neuer M\u00e4rkte.<\/p><\/blockquote>\n

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K\u00f6gel bietet auch die Wiederaufbereitung (Refurbishment) von Trailern an und m\u00f6chte so einen Beitrag zur Kreislaufwirtschaft leisten. Bild: K\u00f6gel<\/figcaption><\/figure>\n

Neben der eigentlichen Produktion, dem Service in der neuen Lkw-\/Trailer-Werkstatt, setzen Sie mit der Wiederaufbereitung von K\u00f6gel-Trailern auf ein neues Gesch\u00e4ftsfeld?<\/strong><\/p>\n

Wir beobachten, dass in wirtschaftlich unsicheren Zeiten weniger Neuinvestitionen get\u00e4tigt werden. Das f\u00fchrt dazu, dass Auflieger l\u00e4nger im Einsatz bleiben m\u00fcssen. Mit unserem \u201aBack-to-Check Refurbishment\u2018-Programm verl\u00e4ngern wir die Lebensdauer der Fahrzeuge unserer Kunden erheblich \u2013 ein Beitrag sowohl zur Wirtschaftlichkeit als auch zur Nachhaltigkeit. Auch hier best\u00e4tigen Kunden uns, richtig agiert zu haben. Wir freuen uns \u00fcber die hohe Nachfrage.<\/p>\n

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K\u00fcrzlich haben Sie eine Partnerschaft mit dem US-amerikanischen Bremszylinder-Hersteller TSE Brakes geschlossen. Sie bauen das Ersatzteilgesch\u00e4ft immer weiter aus?<\/strong><\/p>\n

Unser Ziel ist es, unseren Kunden im Aftermarket ein umfassendes Angebot zu bieten \u2013 ein echtes \u201aOne-Stop-Shop\u2018-Erlebnis. Daher \u00fcberpr\u00fcfen und erweitern wir kontinuierlich unser Produktportfolio. Gleichzeitig optimieren wir die Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops, um Bestellungen noch einfacher und schneller zu gestalten. Zus\u00e4tzlichen richten wir aktuell unser europ\u00e4isches Servicenetzwerk neu aus. Hier werden wir 2026 weiter zulegen.<\/p>\n

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K\u00f6gel h\u00e4lt in Burtenbach eine hochmoderne Nutzfahrzeugwerkstatt, inklusive Waschhalle, vor. Bild: Georg Blenk<\/figcaption><\/figure>\n

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Die Vermietung von K\u00f6gel-Fahrzeuge haben Sie k\u00fcrzlich an die TIP Group \u00fcbergeben. Der Fokus liegt vermehrt auf dem Kerngesch\u00e4ft?<\/strong><\/p>\n

Die \u00dcbergabe unseres Vermietgesch\u00e4fts an die TIP Group erm\u00f6glicht es uns, uns st\u00e4rker auf unser Kerngesch\u00e4ft zu konzentrieren und trotzdem unseren Servicegedanken europaweit weiterzuentwickeln. Gemeinsam mit TIP schaffen wir neue Synergien, insbesondere im Bereich Full-Service-Wartungsvertr\u00e4ge, Refurbishment mit Kaufoptionen sowie bei der Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzfahrzeugen und Werkst\u00e4tten.<\/p>\n

Ich \u00e4rgere mich \u00fcber die Dumping-Preise, mit denen einige unserer Marktbegleiter den Markt verzerren.<\/p><\/blockquote>\n

Nach guter Tradition, zum Schluss noch eine pers\u00f6nliche Frage: \u00dcber was haben Sie sich k\u00fcrzlich am meisten ge\u00e4rgert, \u00fcber was am meisten gefreut?<\/strong><\/p>\n

Ge\u00e4rgert habe ich mich zuletzt \u00fcber die Dumping-Preise, mit denen einige unserer Marktbegleiter den Markt verzerren. Umso mehr habe ich mich \u00fcber den Erfolg unseres Ride & Drive-Events gefreut, den wir gemeinsam mit MAN und Humbaur veranstaltet haben. Dort konnten unsere Kunden unsere Fahrzeuge praxisnah erleben uns sich selbst von deren Qualit\u00e4t \u00fcberzeugen.<\/p>\n

Den Beitrag finden Sie auch in der Print-Ausgabe 4-2025 der Krafthand-Truck<\/a>.<\/i><\/p>\r\n\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tKontakt zum Autor:
\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tGeorg Blenk<\/strong>, 08247 \/ 3007-45 | georg.blenk@krafthand-medien.de<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t\t
\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

K\u00f6gel geh\u00f6rt zu den f\u00fchrenden Trailer-Herstellern in Europa. Seit September 2024 ist Thore Bakker als Chief Sales Officer (CSO) Teil des F\u00fchrungsteams des Traditionsunternehmens. 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