Das Online-Portal \u201eRepxpert\u201c von Schaeffler ist seit \u00fcber einem Jahr in Deutschland online. Nun will der Zulieferer dort all seine Serviceleistungen rund Produkte und Reparaturl\u00f6sungen b\u00fcndeln.<\/p>\n
Herzst\u00fcck der Plattform ist ein TecDoc-basierter, hersteller\u00fcbergreifender Onlinekatalog, den Schaeffler nach eigenem Bekunden komplett abbildet. Repxpert-Nutzer k\u00f6nnen dort nach Ersatzteilen suchen und erhalten zudem hilfreiche Zusatzinformationen f\u00fcr Produkte der Schaeffler-Marken LuK, INA, FAG und Ruville, beispielsweise Installationsvideos, technische Brosch\u00fcren und Serviceinformationen, um Reparaturen fachgerecht auszuf\u00fchren. Mit der Anbindung an das Informationssystem TecRMI k\u00f6nnen Repxpert-Nutzer zudem kostenlos auf fahrzeugspezifischen Reparatur- und Wartungsinformationen, Einstelldaten und Arbeitswerten zu den Produkten des Zulieferers zugreifen.<\/p>\n
Technische Trainings mit theoretischen und praktischen Elementen rund um die Produkte und Reparaturl\u00f6sungen der Schaeffler-Marken bilden eine weitere S\u00e4ule des Serviceangebots, weshalb das Unternehmen nach eigenem Bekunden zunehmend eigene Trainingszentren etabliert, um dem steigenden Informations- und Schulungsbedarf angesichts immer komplexer werdenden Fahrzeuganwendungen und Reparaturl\u00f6sungen gerecht zu werden. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"