{"id":24992,"date":"2019-07-04T00:00:00","date_gmt":"2019-07-03T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/truck\/?p=24992"},"modified":"2021-03-16T10:23:04","modified_gmt":"2021-03-16T09:23:04","slug":"rueckrufaktionen-unkompliziert-und-schnell-abwickeln","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/truck\/artikel\/rueckrufaktionen-unkompliziert-und-schnell-abwickeln-24992\/","title":{"rendered":"R\u00fcckrufaktionen unkompliziert und schnell abwickeln"},"content":{"rendered":"<p>Zahlreiche Iveco-Servicepartner verwenden schon seit Jahren die Werkstatt-Management-Software (DMS) \u201aWerbas Nfz\u2018 des schw\u00e4bischen Softwarespezialisten Werbas. Diese erm\u00f6glicht dank einer eigens entwickelten Markenfunktionalit\u00e4t eine direkte Anbindung an den Hersteller. Um den \u201aWerbas Nfz\u2018-Anwendern den Arbeitsalltag weiter zu erleichtern, hat die Werbas in enger Abstimmung mit Iveco eine neue Schnittstelle namens \u201aPIP\u2018 programmiert, welche die Abwicklung von R\u00fcckrufaktionen erleichtern soll.<\/p>\n<p>Laut Werbas versendet Iveco regelm\u00e4\u00dfig Daten zu R\u00fcckrufaktionen \u00fcber diese neue Schnittstelle, die Anwendern der DMS ab der Version 4.253 zur Verf\u00fcgung steht. Neben den Fahrgestell-Nummern der von den R\u00fcckrufaktionen betroffenen Fahrzeuge erhalten die Servicebetriebe f\u00fcr die jeweilige Aktion auch Informationen \u00fcber die erforderlichen Teile, Arbeitsg\u00e4nge und die G\u00fcltigkeitsdauer. Sobald der Servicemitarbeiter einen Auftrag f\u00fcr ein von einer R\u00fcckrufaktion betroffenes Fahrzeug anlegt, erh\u00e4lt er aus der Software heraus automatisch einen Hinweis, auf die jeweilige Aktion. Zudem fragt das System nach, ob dem Auftrag die r\u00fcckrufspezifischen Teile und Arbeitsg\u00e4nge hinzugef\u00fcgt werden sollen oder nicht. Denn dank der \u201aPIP\u2018-Schnittstelle verkn\u00fcpft \u201aWerbas Nfz\u2018 die R\u00fcckrufdaten von Iveco automatisch mit denen des jeweiligen Werkstattauftrag und hinterlegt die damit verkn\u00fcpften Teile und Arbeitsg\u00e4nge.<\/p>\n<p>Entscheidet sich der Service f\u00fcr \u201aJa\u2018, werden diese dem Auftrag automatisch hinzugef\u00fcgt \u2013 und die R\u00fcckrufaktion ist f\u00fcr dieses Fahrzeug abgeschlossen. Sollen die R\u00fcckrufaktion mit dem aktuellen Auftrag nicht mit erledigt werden, speichert das System die R\u00fcckruf-Daten weiter als \u201anicht erledigt\u2018 und erinnert den Servicebetrieb bei der n\u00e4chsten Auftragser\u00f6ffnung f\u00fcr dieses Fahrzeug erneut daran \u2013 sofern die G\u00fcltigkeitsdauer der R\u00fcckrufaktion dann noch nicht abgelaufen ist. \u201eMit dieser neuen Schnittstelle k\u00f6nnen \u201aWerbas Nfz\u2018-Nutzer R\u00fcckrufaktionen schnell und unkompliziert abwickeln. Denn gerade wenn es um Service und Reparatur von schweren Nutzfahrzeugen geht, ist der Mobilit\u00e4tsdruck, sprich der zeitliche Anspruch, besonders gro\u00df\u201c, konstatiert Werbas-Vorstand Harald Pfau.<\/p>\n<p><i>Den Beitrag finden Sie auch in der Print-Ausgabe 2\/19 der <a href=\"https:\/\/www.krafthand.de\/truck\/magazin\/\" title=\"Zum Magazin\">Krafthand-Truck<\/a>.<\/i><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zahlreiche Iveco-Servicepartner verwenden schon seit Jahren die Werkstatt-Management-Software (DMS) \u201aWerbas Nfz\u2018 des schw\u00e4bischen Softwarespezialisten Werbas. <span class=\"excerpt-more__dots\">&#8230;<\/span> <a class=\"excerpt-more__link\" href=\"https:\/\/www.krafthand.de\/truck\/artikel\/rueckrufaktionen-unkompliziert-und-schnell-abwickeln-24992\/\" >weiter<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":24994,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5,4231],"tags":[3916,3915,3472,1209],"settings":[],"class_list":["post-24992","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branche","category-werkstatt-it","tag-dms","tag-rueckrufaktion","tag-werbas","tag-werkstatt-management-software"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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