{"id":50381,"date":"2026-10-14T00:00:00","date_gmt":"2026-10-13T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/50381\/"},"modified":"2026-10-23T22:06:44","modified_gmt":"2026-10-23T20:06:44","slug":"sjob-14609945","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/50381\/","title":{"rendered":"Serviceberater (w\/m\/x)"},"content":{"rendered":"\n<p>  <strong>GL\u00dcCKLICHE KUND:INNEN SIND DAS SCH\u00d6NSTE FEEDBACK.<\/strong> <\/p> <p>  Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus \u2013 mit ihrer Leidenschaft, ihrem Gesch\u00e4ftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gesp\u00fcr daf\u00fcr, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den pers\u00f6nlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertsch\u00e4tzung, aber auch mit gro\u00dfz\u00fcgigen Benefits belohnt. <\/p> <p>  Im Service bei BMW Berlin gestalten wir ein erstklassiges Kund:innenerlebnis rund um Wartung, Reparatur und Mobilit\u00e4t. Dabei verbinden wir technische Kompetenz, wirtschaftliches Handeln und hohe Servicequalit\u00e4t in der pers\u00f6nlichen Betreuung unserer Kund:innen. <\/p><br \/><ul>  <li>  Sie beraten und betreuen Ihre Kund:innen professionell zu Serviceleistungen, Reparaturtechnik und wirtschaftlich sinnvollen L\u00f6sungen.  <\/li>  <li>  Au\u00dferdem verantworten Sie die Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und das Forderungsmanagement f\u00fcr die Auftr\u00e4ge Ihrer Kund:innen.  <\/li>  <li>  Dar\u00fcber hinaus beraten Sie Ihre Kund:innen zu erkannten Reparaturpotenzialen, passendem Zubeh\u00f6r und weiteren Serviceleistungen.  <\/li>  <li>  Zus\u00e4tzlich \u00fcbernehmen Sie die Abwicklung von Gew\u00e4hrleistungs- und Kulanzantr\u00e4gen sowie die Erstellung von Kostenvoranschl\u00e4gen.  <\/li>  <li>  Nicht zuletzt pr\u00fcfen Sie die durchgef\u00fchrten Arbeiten, deren Qualit\u00e4t sowie die Sauberkeit der Fahrzeuge Ihrer Kund:innen.  <\/li> <\/ul><br \/><ul>  <li>  Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:Kauffrau, Kfz-Techniker:in oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Service oder Aftersales.  <\/li>  <li>  Einschl\u00e4gige Berufserfahrung in der Serviceberatung, im Aftersales oder in einer vergleichbaren kund:innennahen Funktion.  <\/li>  <li>  Ausgepr\u00e4gte soziale Kompetenz, starke Kommunikationsf\u00e4higkeit und ein hohes Ma\u00df an Eigeninitiative.  <\/li>  <li>  Kund:innenorientiertes und kostenbewusstes Denken sowie verantwortungsvolles Handeln im Tagesgesch\u00e4ft.  <\/li>  <li>  Hohes Qualit\u00e4tsbewusstsein, gro\u00dfe Einsatzbereitschaft und ausgepr\u00e4gte Zuverl\u00e4ssigkeit.  <\/li>  <li>  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.  <\/li>  <li>  F\u00fchrerschein der Klasse B.  <\/li> <\/ul><br \/><ul>  <li>  Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilit\u00e4t von morgen gestalten.  <\/li>  <li>  Vielf\u00e4ltige pers\u00f6nliche und fachliche Entwicklungschancen.  <\/li>  <li>  Attraktive, faire und leistungsgerechte Verg\u00fctung.  <\/li>  <li>  Hohe Arbeitsplatzsicherheit.  <\/li>  <li>  J\u00e4hrliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.  <\/li>  <li>  Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und \u00dcberstundenausgleich.  <\/li>  <li>  Verg\u00fcnstigte BMW &#038; MINI Konditionen.  <\/li>  <li>  Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs\/waswirbieten  <\/li> <\/ul> <p>  <strong>Startdatum: <\/strong>ab 01.11.2026 <\/p> <p>  <strong>Arbeitszeit: <\/strong>Vollzeit <\/p> <p>  Hilfreiche Tipps zu Ihrer Bewerbung und dem Bewerbungsprozess finden Sie hier. <\/p> <p>  Wir bei der BMW Group legen gro\u00dfen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Pers\u00f6nlichkeit, den Erfahrungen und F\u00e4higkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6128,"template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"yes","_seopress_robots_snippet":"yes","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Berlin","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--serviceberater-w-m-x-berlin-bmw-group--14609945-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"BMW Group","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[9],"job_listing_statue":[],"job_listing_experience":[12],"class_list":["post-50381","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_type-vollzeit","job_listing_experience-ohne-berufserfahrung","job-type-vollzeit","job_listing_stepstone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/50381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=50381"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=50381"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=50381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}