{"id":49095,"date":"2026-09-28T00:00:00","date_gmt":"2026-09-27T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/49095\/"},"modified":"2026-10-02T09:42:10","modified_gmt":"2026-10-02T07:42:10","slug":"sjob-14549111","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/49095\/","title":{"rendered":"Serviceleiter (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Sie m\u00f6chten Verantwortung \u00fcbernehmen und einen gesamten Servicebereich f\u00fchren?<\/strong><\/p> <p>Die Hugo Pfohe GmbH ist Teil der international erfolgreichen Van Mossel Group, einer der f\u00fchrenden Automobilhandelsgruppen in Europa. Am Standort Schwerin \u00fcbernehmen Sie die Verantwortung f\u00fcr den Servicebereich der Marke BMW\/MINI. Sie f\u00fchren ein Team aus rund 22 Mitarbeitenden sowie mehreren Auszubildenden, steuern die operativen Abl\u00e4ufe und entwickeln den Bereich wirtschaftlich und organisatorisch weiter.<\/p> <p>Nutzen Sie diese Chance, gestalten Sie den Servicebereich aktiv mit und bringen Sie Ihre F\u00fchrungserfahrung und automobile Leidenschaft bei Hugo Pfohe ein.<\/p> <p> <\/p><br \/><ul> <li> <p><strong>Verantwortung f\u00fcr den gesamten Servicebereich:<\/strong> Sie f\u00fchren und organisieren den Service f\u00fcr die Marke BMW\/MINI und stellen reibungslose sowie effiziente Abl\u00e4ufe sicher.<\/p> <p> <\/p> <\/li> <li> <p><strong>F\u00fchrung und Entwicklung des Serviceteams:<\/strong> Sie \u00fcbernehmen die fachliche und disziplinarische F\u00fchrung von rund 15 Mitarbeitenden sowie mehreren Auszubildenden, f\u00f6rdern ihre Weiterentwicklung und sorgen f\u00fcr eine motivierende Zusammenarbeit.<\/p> <p> <\/p> <\/li> <li> <p><strong>Steuerung der operativen Abl\u00e4ufe:<\/strong> Sie koordinieren die Prozesse im Service und in der Werkstatt, optimieren bestehende Strukturen und stellen die Einhaltung der Herstellervorgaben und Qualit\u00e4tsstandards sicher.<\/p> <p> <\/p> <\/li> <li> <p><strong>Sicherstellung der Kundenzufriedenheit:<\/strong> Sie schaffen gemeinsam mit Ihrem Team ein serviceorientiertes Umfeld, in dem sich Kundinnen und Kunden zuverl\u00e4ssig betreut f\u00fchlen und gerne wiederkommen.<\/p> <p> <\/p> <\/li> <li> <p><strong>Wirtschaftliche Steuerung des Bereichs:<\/strong> Sie behalten relevante Kennzahlen, Kosten und Ertr\u00e4ge im Blick, definieren geeignete Ma\u00dfnahmen und sorgen f\u00fcr eine nachhaltige Zielerreichung.<\/p> <p> <\/p> <\/li> <li> <p><strong>Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen:<\/strong> Sie stimmen sich eng mit der Standortleitung, dem Verkauf, dem Teilebereich und weiteren internen Ansprechpartnern ab.<\/p> <p> <\/p> <\/li> <li> <p><strong>F\u00f6rderung des automobilen Nachwuchses:<\/strong> Sie begleiten die Ausbildung am Standort und unterst\u00fctzen die Auszubildenden bei ihrer fachlichen und pers\u00f6nlichen Entwicklung.<\/p> <\/li> <\/ul> <p> <\/p> <p> <\/p><br \/><ul> <li> <p><strong>Technische Qualifikation:<\/strong> Abgeschlossene Ausbildung im Kraftfahrzeugbereich, idealerweise erg\u00e4nzt durch eine Weiterbildung zum Kfz-Meister oder eine vergleichbare Qualifikation.<\/p> <\/li> <li> <p><strong>F\u00fchrungserfahrung:<\/strong> Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Leitung eines Serviceteams ist w\u00fcnschenswert, aber keine Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Freude an der F\u00fchrung sowie Ihre Motivation, Mitarbeitende und Auszubildende gezielt zu f\u00f6rdern und weiterzuentwickeln.<\/p> <\/li> <li> <p><strong>Erfahrung im automobilen Service:<\/strong> Fundierte Kenntnisse der Abl\u00e4ufe in einem Autohaus oder Servicebetrieb, um Werkstattprozesse sicher zu steuern und eine hohe Servicequalit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten.<\/p> <\/li> <li> <p><strong>Kenntnisse der Marken BMW und MINI:<\/strong> Erfahrung mit BMW und MINI sowie den entsprechenden Herstellersystemen ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.<\/p> <\/li> <li> <p><strong>Kundenorientierung und Kommunikationsst\u00e4rke:<\/strong> Souver\u00e4nes und verbindliches Auftreten gegen\u00fcber Kundinnen und Kunden sowie die F\u00e4higkeit, das Team klar, wertsch\u00e4tzend und motivierend zu f\u00fchren.<\/p> <\/li> <li> <p><strong>Zahlenverst\u00e4ndnis und betriebswirtschaftliche Sicherheit:<\/strong> Sicherer Umgang mit relevanten Kennzahlen sowie Erfahrung in der wirtschaftlichen Steuerung eines Servicebereichs, um Ergebnisse fundiert zu bewerten und geeignete Ma\u00dfnahmen abzuleiten.<\/p> <\/li> <li> <p><strong>Struktur und Organisationsf\u00e4higkeit:<\/strong> F\u00e4higkeit, auch bei parallelen Anforderungen den \u00dcberblick zu behalten und Abl\u00e4ufe klar zu koordinieren, sodass ein effizienter und stabiler Servicebetrieb sichergestellt ist.<\/p> <\/li> <li> <p><strong>Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken:<\/strong> Selbstst\u00e4ndige Arbeitsweise, hohe Motivation sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu \u00fcbernehmen und den Servicebereich am Standort Schwerin aktiv weiterzuentwickeln.<\/p> <\/li> <\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"yes","_seopress_robots_snippet":"yes","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Schwerin","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--serviceleiter-m-w-d-schwerin-hugo-pfohe-gmbh--14549111-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"Hugo Pfohe GmbH","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[9],"job_listing_statue":[13],"job_listing_experience":[14,16],"class_list":["post-49095","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","job_listing_type-vollzeit","job_listing_statue-feste-anstellung","job_listing_experience-mit-berufserfahrung","job_listing_experience-mit-personalverantwortung","job-type-vollzeit","job_listing_stepstone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/49095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=49095"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=49095"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=49095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}