{"id":49020,"date":"2026-09-25T00:00:00","date_gmt":"2026-09-24T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/49020\/"},"modified":"2026-10-01T21:09:46","modified_gmt":"2026-10-01T19:09:46","slug":"sjob-14542741","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/49020\/","title":{"rendered":"Automobil-Serviceberater\/in (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"\n<p>Die Autoservice Eisleben GmbH ist ein etabliertes mittelgro\u00dfes Unternehmen welches f\u00fcr Kompetenz, Verl\u00e4sslichkeit und pers\u00f6nlichen Service steht. Wir legen gro\u00dfen Wert auf Qualit\u00e4t, Zuverl\u00e4ssigkeit und Kundenzufriedenheit. Unser Team besteht aus erfahrenen Fachkr\u00e4ften, die mit modernster Technik und hochwertigen Materialien arbeiten, um Fahrzeuge optimal zu betreuen. Als Arbeitgeber bieten wir ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem handwerkliches K\u00f6nnen und Sorgfalt im Mittelpunkt stehen. Zur Verst\u00e4rkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Serviceberater \/ Werkstattleiter, der mit Organisationstalent, Kommunikationsst\u00e4rke und Serviceorientierung \u00fcberzeugt.<\/p><p>In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie der erste Ansprechpartner f\u00fcr unsere Kundinnen und Kunden und sorgen f\u00fcr einen reibungslosen Ablauf aller Service- und Wartungsprozesse. Ihr t\u00e4gliches Handeln tr\u00e4gt ma\u00dfgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Markenbindung bei.<\/p><p><\/p><br \/><ul><li>Abrechnung von Reparatur- und Serviceauftr\u00e4gen, Unfallakten<\/li><li>Koordination und Organisation der Werkstatt und von Serviceterminen<\/li><li>Fachliche und disziplinarische F\u00fchrung der Werkstatt-Mitarbeiter in den Bereichen Reparatur, Wartung und Instandhaltung<\/li><li>Bestellabwicklung im Teiledienst<\/li><li>Abrechnung von Garantie-Auftr\u00e4gen<\/li><li>Kommunikation mit Zulieferern, Partnern und Versicherungen<\/li><li>Freundliche und professionelle Kundenkommunikation (pers\u00f6nlich, telefonisch, per E-Mail)<\/li><li>Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten<\/li><li>Erstellung von Kostenvoranschl\u00e4gen und vollst\u00e4ndigen Auftragsdokumentationen<\/li><li>Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System<\/li><li>Sicherstellung einer hohen Servicequalit\u00e4t und eines positiven Kundenerlebnisses<\/li><li>Unterst\u00fctzung bei Verkaufsaktionen und Ma\u00dfnahmen zur Kundenbindung<\/li><\/ul><br \/><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz- Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation (idealerweise im Automobilbereich)<\/li><li>Berufserfahrung<\/li><li>idealerweise Erfahrung als Serviceberater\/-in<\/li><li>Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM-Systemen<\/li><li>Schnelle, strukturierte und effiziente Arbeitsweise<\/li><li>Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung w\u00fcnschenswert<\/li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift<\/li><li>Freundliches, sauberes Auftreten, ausgepr\u00e4gte Serviceorientierung und Teamgeist<\/li><li>Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein<\/li><li>Flexibilit\u00e4t und Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten<\/li><\/ul><br \/><ul><li>Unbefristeter Arbeitsvertrag<\/li><li>Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen, inhabergef\u00fchrten Autohaus<\/li><li>Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen<\/li><li>Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben<\/li><li>Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse<\/li><li>Leistungsgerechte Verg\u00fctung<\/li><li>Langfristige Perspektiven und Entwicklungsm\u00f6glichkeiten<\/li><li>Edenred Karte<\/li><li>28 Tage Urlaub<\/li><li>Betriebliche Altersvorsorge<\/li><\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"yes","_seopress_robots_snippet":"yes","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Lutherstadt 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