{"id":45587,"date":"2026-08-11T00:00:00","date_gmt":"2026-08-10T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/45587\/"},"modified":"2026-08-11T12:03:21","modified_gmt":"2026-08-11T10:03:21","slug":"sjob-14386755","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/45587\/","title":{"rendered":"Technische:r Kundenbetreuer:in"},"content":{"rendered":"\nDir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von \u00fcber 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt f\u00fcr ein Team, das sich gegenseitig unterst\u00fctzt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.<br \/>Zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt suchen wir dich als Technische:r Kundenbetreuer:in (w\/m\/d) f\u00fcr die DB InfraGO AG im Signalwerk Wuppertal (Vohwinkeler Str. 268, 42329 Wuppertal).    <br \/>    <h3>Deine Aufgaben:<\/h3>    <br \/>    <ul>  <li>Zu deinen Aufgaben geh\u00f6ren die telefonische Kundenberatung hinsichtlich der Materialnummern f\u00fcr alle Materialien des Lagers des Signalwerks Wuppertal, die Aufnahme von technischen Kundenanfragen und selbstst\u00e4ndige L\u00f6sung der Problemstellung<\/li>  <li>Du f\u00fchrst die fachtechnische Pr\u00fcfung von Angeboten in besonderen F\u00e4llen durch und sorgst f\u00fcr eine zuverl\u00e4ssige und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung<\/li>  <li>Zus\u00e4tzlich gew\u00e4hrleistest du neben der Pflege aller technischen Unterlagen f\u00fcr das eigene Aufgabengebiet, auch die Schnittstellenkommunikation mit anderen Bereichen und eine l\u00fcckenlose elektronische Dokumentation aller Kundenanfragen<\/li>  <li>Dar\u00fcber hinaus bist du verantwortlich f\u00fcr die Koordination der Weiterleitung und Koordinierung von technischen Kundenanfragen bei komplexen Problemstellungen und veranlasst die Materialstammpflege in SAP R\/3 K<\/li>  <li>Du wirkst mit bei der Erstellung von Materialstammlisten, bei der Umsetzung von Ma\u00dfnahmen und Projekten und entwickelst das IMS weiter<\/li>  <\/ul>    <br \/><br \/><h3>Dein Profil:<\/h3>    <br \/>    <ul>  <li>Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung z. B. als Mechatroniker:in, Industriemechaniker:in, Konstruktionsmechaniker:in, Elektroniker:in o. \u00c4. mit; dar\u00fcber hinaus hast du eine Weiterbildung als Meister:in \/ Techniker:in erfolgreich abgeschlossen oder du stehst kurz vor Beendigung<\/li>  <li>Alternativ hast du erfolgreich ein zum Aufgabengebiet passendes Fach- \/ Hochschulstudium abgeschlossen<\/li>  <li>Idealerweise verf\u00fcgst du \u00fcber Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, in der Bearbeitung von Vertriebsauftr\u00e4gen und \/ oder Projektsteuerung<\/li>  <li>Im Umgang mit den g\u00e4ngigen MS Office-Anwendungen bist du sicher und bringst idealerweise SAP-Kenntnisse mit<\/li>  <li>Eine stark ausgepr\u00e4gte Teamf\u00e4higkeit sowie Kommunikationsst\u00e4rke zeichnen dich ebenso aus wie ein gro\u00dfes Organisationstalent<\/li>  <li>Au\u00dferdem weist du einen sorgf\u00e4ltigen, strukturierten, gewissenhaften und l\u00f6sungsorientierten Arbeitsstil auf<\/li>  <\/ul>    <br \/>    <h3>Das ist uns wichtig:<\/h3>    <br \/>    Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen f\u00fcr den Einstieg bei uns zu bieten. Wir f\u00f6rdern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir sch\u00e4tzen jede Bewerbung, unabh\u00e4ngig von Geschlecht, Nationalit\u00e4t, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identit\u00e4t.<br \/><h3>Benefits:<\/h3>    <br \/>    <ul>  <li>Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrverg\u00fcnstigungen wie z.B. DB Job-Ticket f\u00fcr deinen t\u00e4glichen Arbeitsweg. Dar\u00fcber hinaus gibt es g\u00fcnstige Mitnahmem\u00f6glichkeiten f\u00fcr Familie und Freunde.<\/li>  <li>Bei uns k\u00f6nnen alle DB Mitarbeitenden g\u00fcnstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.B. Mobilfunkvertr\u00e4ge, Versicherungen, Verg\u00fcnstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.<\/li>  <li>Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verk\u00fcrzen oder gerne mehr verdienen m\u00f6chtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.<\/li>  <\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"yes","_seopress_robots_snippet":"yes","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Wuppertal","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--technische-r-kundenbetreuer-in-wuppertal-deutsche-bahn-ag--14386755-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"Deutsche Bahn AG","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[9],"job_listing_statue":[13],"job_listing_experience":[14],"class_list":["post-45587","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","job_listing_type-vollzeit","job_listing_statue-feste-anstellung","job_listing_experience-mit-berufserfahrung","job-type-vollzeit","job_listing_stepstone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/45587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=45587"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=45587"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=45587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}