{"id":45514,"date":"2026-08-10T00:00:00","date_gmt":"2026-08-09T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/45514\/"},"modified":"2026-08-12T12:16:29","modified_gmt":"2026-08-12T10:16:29","slug":"sjob-14384119","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/45514\/","title":{"rendered":"Mitarbeiter Aftersales und Service"},"content":{"rendered":"\nWir suchen eine\/n engagierte\/n Mitarbeiter\/in im Aftersales und Service-Bereich, welche\/r vielf\u00e4ltige Aufgaben \u00fcbernimmt, die den Kunden nach dem Kauf eines unserer Produkte unterst\u00fctzen.<br \/><ul><li>Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Garantieanspr\u00fcchen<\/li><li>Organisation und Koordination von Wartungs- und Reparaturauftr\u00e4gen<\/li><li>Erstellung von Angeboten f\u00fcr Serviceleistungen und Ersatzteile<\/li><li>Technischer Support (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort)<\/li><li>Pflege und Dokumentation von Servicef\u00e4llen im CRM-\/ERP-System<\/li><li>Sicherstellung einer effizienten Ersatzteilversorgung und Lagerverwaltung<\/li><li>Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Serviceleitung zur L\u00f6sungsfindung<\/li><li>Analyse von Servicef\u00e4llen und Weitergabe relevanter Informationen an interne Schnittstellen<\/li><li>Unterst\u00fctzung beim Cross- und Upselling von Serviceprodukten und -vertr\u00e4gen<\/li><\/ul><br \/><ul><li>Abgeschlossene kaufm\u00e4nnische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Mechatroniker, Servicetechniker o. \u00c4.)<\/li><li>Erste Erfahrung im Kundenservice, Aftersales oder technischen Support von Vorteil<\/li><li>Technisches Verst\u00e4ndnis und Interesse an Landtechnik<\/li><li>Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-\/ERP-Systemen<\/li><li>Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsst\u00e4rke und Probleml\u00f6sungskompetenz<\/li><li>Teamf\u00e4higkeit, Organisationstalent und selbstst\u00e4ndige Arbeitsweise<\/li><li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil, aber nicht zwingend<\/li><\/ul><br \/><ul><li>Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T\u00e4tigkeit in einem wachsenden Unternehmen<\/li><li>Direkten Kundenkontakt mit Gestaltungsspielraum<\/li><li>Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten<\/li><li>Attraktive Verg\u00fctung sowie Zusatzleistungen<\/li><li>Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einen modernen Arbeitsplatz<\/li><\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"yes","_seopress_robots_snippet":"yes","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Starkenberg","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--mitarbeiter-aftersales-und-service-starkenberg-landmaschinen-und-kfz-handel-starkenberg-gmbh--14384119-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"Landmaschinen und Kfz-Handel Starkenberg GmbH","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[9],"job_listing_statue":[13],"job_listing_experience":[14],"class_list":["post-45514","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","job_listing_type-vollzeit","job_listing_statue-feste-anstellung","job_listing_experience-mit-berufserfahrung","job-type-vollzeit","job_listing_stepstone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/45514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=45514"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=45514"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=45514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}