{"id":43991,"date":"2026-07-17T00:00:00","date_gmt":"2026-07-16T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/43991\/"},"modified":"2026-07-20T20:21:06","modified_gmt":"2026-07-20T18:21:06","slug":"sjob-14293441","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/43991\/","title":{"rendered":"Teamlead Quality Management mit Schwerpunkt Kfz-Mechatronik (d\/m\/w)"},"content":{"rendered":"\n<p>  Company Description <\/p> <p>  <strong>Choose challenge. Choose pace. Choose growth.<\/strong> <\/p> <p>  F\u00fcr unsere offene Position als<strong> Teamlead Quality Management mit Schwerpunkt mit Kfz- Mechatronik (d\/m\/w) <\/strong>suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich f\u00fcr das Qualit\u00e4tsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unserer Marke Autohero. Als Teilbereich des Customer Service tr\u00e4gst du, zusammen mit deinem Team, zu einem unvergleichlichen Online Autokauf-Erlebnis f\u00fcr unsere Kundinnen und Kunden bei. <\/p> <p>  Wir als<strong> Autohero<\/strong>, der innovative Online Shop f\u00fcr gepr\u00fcfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas f\u00fchrender Plattform f\u00fcr den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform erm\u00f6glicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen. <\/p> <p>  <strong>Was wir bieten: <\/strong> <\/p> <ul>  <li>  Vom Start-up zur b\u00f6rsennotierten Aktiengesellschaft mit \u00fcber 8500 Mitarbeitern &#8211; werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!  <\/li> <\/ul> <p>  Job Description <\/p> <p>  Additional Information <\/p> <p>  Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner <strong>Gehaltsvorstellung <\/strong>\u00fcber unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste M\u00f6glichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen! <\/p> <p>  <em>Du erf\u00fcllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz f\u00fcr Wachstum.<\/em> <\/p> <p>  <strong>Kontakt<\/strong> <\/p> <p>  Carla Raquet <\/p> <p>  <em>Wir leben eine offene Kultur und setzen uns \u00fcber Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabh\u00e4ngig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identit\u00e4t, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gr\u00fcnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m\u00e4nnlich, weiblich und divers verzichtet.<\/em> <\/p><br \/><ul>  <li>  Wir bieten Arbeitszeiten Mo.- Fr. von 09:00- 18:00 Uhr sowie die M\u00f6glichkeit nach Absprache bis zu 4 Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten  <\/li>  <li>  Wir sch\u00e4tzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code  <\/li>  <li>  Deine pers\u00f6nliche Entwicklung ist uns wichtig &#8211; von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings  <\/li>  <li>  Rabatte auf namhafte Marken und Verg\u00fcnstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand f\u00fcr dich, deine Familie und deinen Freundeskreis  <\/li>  <li>  Fachliche und disziplinarische F\u00fchrung eines Team aus 10-15 Kfz-Mechatroniker:innen im Quality &#038; Reklamationsmanagements  <\/li>  <li>  Steuerung des Teams anhand zentraler KPIs wie Bearbeitungsdauer, Reklamationskosten und Kundenzufriedenheit \u2013 inkl. Ableitung konkreter Verbesserungsma\u00dfnahmen  <\/li>  <li>  Weiterentwicklung der Reklamationsprozesse, z. B. Standardisierung der Schadensbeurteilung und Verk\u00fcrzung der Bearbeitungszeiten  <\/li>  <li>  Verantwortung f\u00fcr die Pr\u00fcfung und Freigabe von Kostenvoranschl\u00e4gen im engen Austausch mit unseren Partnerwerkst\u00e4tten  <\/li>  <li>  Zentrale Schnittstelle zu internen Abteilungen, externen Partnern und Kunden \u2013 du h\u00e4ltst alles auf Kurs  <\/li>  <li>  Aktive Beteiligung am Bewerbungsprozess und Onboarding, um unser Team mit deinem KFZ-Know-how gezielt zu verst\u00e4rken  <\/li>  <li>  Regelm\u00e4\u00dfige 1:1-Gespr\u00e4che und gezielte Weiterentwicklung deines Teams im Tagesgesch\u00e4ft  <\/li> <\/ul><br \/><ul>  <li>  Abgeschlossene Ausbildung zum\/zur Kfz-Mechatroniker:in, alternativ Kfz-Meister:in oder vergleichbare technische Qualifikation  <\/li>  <li>  Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Kfz-Serviceberatung, als Werkstattleitung oder im Qualit\u00e4tsmanagement sowie mehrj\u00e4hrige disziplinarische F\u00fchrungserfahrung  <\/li>  <li>  Fundierte Kenntnisse in Fahrzeugdiagnose, Reparaturprozessen und Plausibilisierung von Kostenvoranschl\u00e4gen  <\/li>  <li>  Ausgepr\u00e4gte Kunden- und Serviceorientierung sowie F\u00fchrungsst\u00e4rke  <\/li>  <li>  Organisationstalent, analytisches Denken im Umgang mit KPIs und Prozessdaten sowie strukturierte Arbeitsweise  <\/li>  <li>  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit Google Workspace  <\/li> <\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6403,"template":"","meta":{"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_robots_follow":"yes","_seopress_robots_imageindex":"yes","_seopress_robots_snippet":"yes","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Berlin","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--teamlead-quality-management-mit-schwerpunkt-kfz-mechatronik-d-m-w-berlin-autohero--14293441-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"Autohero","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[17,9],"job_listing_statue":[13],"job_listing_experience":[14,16],"class_list":["post-43991","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_type-homeoffice-moeglich","job_listing_type-vollzeit","job_listing_statue-feste-anstellung","job_listing_experience-mit-berufserfahrung","job_listing_experience-mit-personalverantwortung","job-type-homeoffice-moeglich","job-type-vollzeit","job_listing_stepstone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/43991","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6403"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43991"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=43991"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=43991"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=43991"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}