{"id":39242,"date":"2026-05-18T00:00:00","date_gmt":"2026-05-17T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/39242\/"},"modified":"2026-05-23T12:35:20","modified_gmt":"2026-05-23T10:35:20","slug":"sjob-14030880","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/39242\/","title":{"rendered":"SHK-Anlagenmechaniker (m\/w\/d) &#8211; als technischer Berater im Au\u00dfendienst"},"content":{"rendered":"\n<p> <\/p>  <p>WCG W\u00e4rme Contracting GmbH ist im Bereich W\u00e4rmeversorgung t\u00e4tig und bietet Privatkunden innovative und effiziente W\u00e4rmel\u00f6sungen an. Im Rahmen unseres Rundum-Sorglos-Services \u00fcbernehmen wir die Planung, Installation, Wartung und den Betrieb moderner Heizungsanlagen, darunter Gasbrennwertsysteme und W\u00e4rmepumpen.<\/p>  <p>Ein besonderes Augenmerk liegt auf nachhaltigen, umweltfreundlichen Technologien sowie einer verl\u00e4sslichen und komfortablen W\u00e4rmeversorgung. Wir arbeiten eng mit regionalen Handwerkspartnern zusammen und stehen f\u00fcr Sicherheit, Zuverl\u00e4ssigkeit und finanzielle Flexibilit\u00e4t. <br \/> <br \/> Wir stehen f\u00fcr partnerschaftliche Zusammenarbeit, innovative L\u00f6sungen und nachhaltiges Wachstum im Fachhandwerk. <\/p><br \/><p> <\/p>  <ul>  <li>Fachliche Betreuung und Steuerung von Handwerkspartnern im Bereich W\u00e4rme- und Anlagentechnik<\/li>  <li>Qualit\u00e4tssicherung und operative Steuerung von Serviceprozessen entlang definierter KPIs<\/li>  <li>Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz, Anlagenverf\u00fcgbarkeit und Servicequalit\u00e4t<\/li>  <li>Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice zur Sicherstellung einer hohen Kunden- und Partnerzufriedenheit<\/li>  <li>Eskalationsmanagement sowie Unterst\u00fctzung bei kritischen Vorg\u00e4ngen und rechtlich relevanten Sachverhalten<\/li>  <li>Forderungsmanagement durch pers\u00f6nliche Kundenansprache, Entwicklung individueller L\u00f6sungen und deeskalierende Kommunikation<\/li>  <li>Einleitung weiterer Ma\u00dfnahmen bei Zahlungsr\u00fcckst\u00e4nden im Rahmen interner Vorgaben und rechtlicher Rahmenbedingungen<\/li>  <li>Teilnahme am Bereitschaftsdienst sowie gelegentliche Reiset\u00e4tigkeit  zu Partnern und Standorten <\/li> <\/ul><br \/><p> <\/p>  <ul>  <li>Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Mechatroniker f\u00fcr K\u00e4ltetechnik oder vergleichbare technische Qualifikation<\/li>  <li>Mehrj\u00e4hrige Erfahrung im Bereich Heizungs-, W\u00e4rme- oder Anlagentechnik von Vorteil<\/li>  <li>Technisches Verst\u00e4ndnis sowie Erfahrung im Umgang mit Handwerks- und Servicepartnern<\/li>  <li>Strukturierte, l\u00f6sungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise<\/li>  <li>Kommunikationsst\u00e4rke und souver\u00e4nes Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern<\/li>  <li>Sicherer Umgang mit Eskalations- und Konfliktsituationen<\/li>  <li>Wirtschaftliches Denken sowie ausgepr\u00e4gte Serviceorientierung<\/li>  <li>F\u00fchrerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen <\/li> <\/ul><br \/><p>  <\/p>  <ul>  <li><strong>Verantwortungsvolle T\u00e4tigkeit mit viel Eigenst\u00e4ndigkeit<\/strong> in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Ambitionen, kurzen Entscheidungswegen und echtem Gestaltungsspielraum. Deine Ideen sind willkommen und du kannst Prozesse sowie Strukturen aktiv mitentwickeln.<\/li>  <li><strong>Abwechslungsreiches Aufgabenfeld<\/strong> an der Schnittstelle von Technik, Service und Partnerbetreuung. Kein Tag ist wie der andere. D u arbeitest eng mit Handwerkspartnern, internen Fachbereichen und Kunden zusammen und \u00fcbernimmst dabei eine zentrale Rolle im operativen Tagesgesch\u00e4ft.<\/li>  <li><strong>Moderne Arbeitsmittel und eine strukturierte Einarbeitung<\/strong>, damit du von Anfang an optimal unterst\u00fctzt wirst. Gleichzeitig bieten wir dir flexible Arbeitsbedingungen mit der M\u00f6glichkeit zum mobilen Arbeiten, sodass sich Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren lassen.<\/li>  <li><strong>Arbeiten mit Sinn:<\/strong> Gemeinsam treiben wir die Energiewende aktiv voran und leisten einen konkreten Beitrag zu einer nachhaltigeren und zukunftsf\u00e4higen Energieversorgung.<\/li>  <li><strong>Ein starkes Team und eine offene Unternehmenskultur<\/strong>, gepr\u00e4gt von Zusammenarbeit, gegenseitiger Unterst\u00fctzung und direkter Kommunikation auf Augenh\u00f6he.<\/li>  <li><strong>Attraktive Rahmenbedingungen<\/strong> mit 30 Urlaubstagen, zus\u00e4tzlich ganzt\u00e4gig frei am 24.12. und 31.12. sowie einer fairen und wettbewerbsf\u00e4higen Verg\u00fctung.<\/li>  <li><strong>Langfristige Perspektive und Entwicklungsm\u00f6glichkeiten<\/strong> in einem dynamischen Umfeld mit viel Potenzial f\u00fcr pers\u00f6nliches und fachliches Wachstum.<\/li> <\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_seopress_analysis_target_kw":"","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Hamburg","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--shk-anlagenmechaniker-m-w-d-als-technischer-berater-im-aussendienst-hamburg-wcg-waerme-contracting-gmbh--14030880-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"WCG W\u00e4rme Contracting GmbH","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[17,9],"job_listing_statue":[13],"job_listing_experience":[14],"class_list":["post-39242","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","job_listing_type-homeoffice-moeglich","job_listing_type-vollzeit","job_listing_statue-feste-anstellung","job_listing_experience-mit-berufserfahrung","job-type-homeoffice-moeglich","job-type-vollzeit","job_listing_stepstone"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/39242","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39242"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=39242"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=39242"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=39242"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}