{"id":37854,"date":"2026-05-01T00:00:00","date_gmt":"2026-04-30T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/37854\/"},"modified":"2026-05-07T21:12:46","modified_gmt":"2026-05-07T19:12:46","slug":"sjob-13951315","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/37854\/","title":{"rendered":"Kundenberater (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"\n<p>Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute suchen wir einen <strong>Mitarbeiter Kundenservice <\/strong>f\u00fcr unseren Gesch\u00e4ftspartner, einem internationalen Industriedienstleister im <strong>Automotive-Bereich<\/strong> in <strong>Wolfsburg<\/strong>. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Wir hei\u00dfen Bewerbungen von Menschen mit Handicap selbstverst\u00e4ndlich willkommen.<\/p><br \/><ul> <li>Pr\u00fcfung und Abwicklung von Kulanzentscheidungen<\/li> <li>Veranlassung weiterer Ma\u00dfnahmen zur Fallbearbeitung<\/li> <li>Entscheidungsfindung unter Ber\u00fccksichtigung der Kundenzufriedenheit<\/li> <li>Betreuung von Kunden und Gesch\u00e4ftspartnern (Inbound\/Outbound)<\/li> <li>Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden<\/li> <li>Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen<\/li> <li>Koordination mit Fachabteilungen und Schnittstellen<\/li> <li>Beratung zu Produkten und Services<\/li> <li>Nutzung von CRM-Systemen und Informationsdatenbanken<\/li> <\/ul><br \/><ul> <li>Abgeschlossene kaufm\u00e4nnische oder technische Ausbildung, z. B. Automobilkaufmann oder Mechatroniker<\/li> <li>Ausgepr\u00e4gte Kommunikationsf\u00e4higkeit und Kundenfokus<\/li> <li>Hohes Ma\u00df an Empathie und Serviceverst\u00e4ndnis<\/li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)<\/li> <li>Bereitschaft zur Arbeit innerhalb der Servicezeiten<\/li> <\/ul><br \/><ul> <li>Attraktive Bezahlung nach DGB\/GVP Tarifvertr\u00e4ge Zeitarbeit<\/li> <li>Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld<\/li> <li>Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr<\/li> <li>Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. f\u00fcr Technik, Mode, Autos usw.<\/li> <li>Urlaubsantr\u00e4ge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App<\/li> <\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8194,"template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Wolfsburg","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--kundenberater-m-w-d-wolfsburg-randstad-deutschland-gmbh-co-kg--13951315-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"Randstad Deutschland GmbH & Co. KG","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[],"job_listing_statue":[],"job_listing_experience":[],"class_list":{"0":"post-37854","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","5":"hentry","7":"job_listing_stepstone"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/37854","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37854"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=37854"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=37854"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=37854"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}