{"id":29980,"date":"2026-04-18T00:00:00","date_gmt":"2026-04-17T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/29980\/"},"modified":"2026-05-07T21:29:04","modified_gmt":"2026-05-07T19:29:04","slug":"sjob-13459248","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/29980\/","title":{"rendered":"Technischer Leiter Service &#038; Field Operations (all genders)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Der Digital Out-of-Home-Markt w\u00e4chst. Und wir wachsen mit \u2013 am liebsten mit dir. Werde Teil von DIGOOH!<\/strong><\/p>  <p>Wir sind DIGOOH \u2013 wir sind Digital Out-of-Home! Gestartet 2019 sind wir heute Markf\u00fchrer im Bereich digitaler Screens im Premium-Lebensmitteleinzelhandel. Mit \u00fcber 2.300 Standorten sind wir deutschlandweit pr\u00e4sent \u2013 und wir wachsen weiter.<\/p>  <p>Unsere digitalen Werbefl\u00e4chen direkt am Point of Sale steigern nicht nur die Markenbekanntheit und Brand Awareness, sondern wirken sich auch direkt auf die Kaufentscheidung der Supermarktbesucher:innen aus. Unser Fokus liegt vor allem auf regionalen und lokalen Kunden, aber auch gro\u00dfe Brands wie Oatly und Alpro k\u00f6nnen wir zu unseren Kunden z\u00e4hlen.<\/p>  <p>2024 ist DOOH um 19 % gewachsen und tr\u00e4gt mit 41 % Marktanteil den gr\u00f6\u00dften Teil zum Wachstum im Out-of-Home-Segment bei.<\/p>  <p>Unser daily Business besteht also im kontinuierlichen Ausbau unseres DOOH-Netzes. Daf\u00fcr suchen wir Menschen, die lieber anpacken als abwarten.<\/p>  <ul>  <li>Du \u00fcbernimmst gern Verantwortung f\u00fcr Technik, Prozesse und Menschen und sorgst daf\u00fcr, dass alles zuverl\u00e4ssig l\u00e4uft?<\/li>  <li>Du hast Spa\u00df daran, ein Service- und Field-Operations-Team zu f\u00fchren, Strukturen weiterzuentwickeln und technische Qualit\u00e4t sicherzustellen<\/li> <\/ul>  <p>Hervorragend! Dann bewirb dich auf unsere Position als <strong>Technischer Leiter Service &#038; Field Operations (all genders)<\/strong> f\u00fcr unser Display- und Digital-Signage-Netzwerk an unserem Standort in Bergheim.<\/p><br \/><ul>  <li>Du bist Teil des Operations-Teams und tr\u00e4gst die Gesamtverantwortung f\u00fcr den technischen Betrieb eines Indoor- und Outdoor-Displaynetzes in Deutschland und \u00d6sterreich.<\/li>  <li>Du f\u00fchrst ein Team aus Au\u00dfendiensttechnikern, Technikern im Innendienst sowie einem Lagermitarbeiter.<\/li>  <li>Du steuerst und \u00fcberwachst Wartungen (pr\u00e4ventiv und korrektiv) inklusive Einsatz- und Tourenplanung und stellst eine effiziente Ressourcenplanung sicher.<\/li>  <li>Du verantwortest die Annahme, Priorisierung und Administration von St\u00f6rungstickets und sorgst f\u00fcr eine schnelle Fehlerdiagnose und -behebung gem\u00e4\u00df definierter Service-Level.<\/li>  <li>Du stellst die Verf\u00fcgbarkeit, Qualit\u00e4t und Sicherheit unserer Anlagen sicher und optimierst fortlaufend Serviceprozesse, Abl\u00e4ufe und Dokumentationen.<\/li>  <li>Du koordinierst Reparaturen in unserer Werkstatt in Bergheim und etablierst Prozesse zur Wiederaufbereitung von Anlagen.<\/li>  <li>Du arbeitest eng mit Vertrieb, Bau, Logistik sowie externen Dienstleistern und Lieferanten zusammen und fungierst als zentrale technische Schnittstelle.<\/li>  <li>Du begleitest die einfache Montage und Einrichtung von Displays vor Auslieferung in Zusammenarbeit mit der Bauabteilung.<\/li> <\/ul><br \/><ul>  <li>Du verf\u00fcgst \u00fcber eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, IT-Systemelektroniker) und idealerweise \u00fcber eine Weiterbildung oder ein Studium im technischen Bereich; der Abschluss als staatlich gepr\u00fcfter Techniker ist ein Plus. <\/li>  <li>Du bringst mehrj\u00e4hrige Erfahrung im technischen Service mit \u2013 idealerweise inklusive F\u00fchrung oder Koordination von Au\u00dfendienst- bzw. Serviceteams.<\/li>  <li>Du hast gute Kenntnisse in Elektrotechnik, IT oder Display-\/Digital-Signage-Technik und bist routiniert im Umgang mit Ticket- und Planungssystemen.<\/li>  <li>Du arbeitest strukturiert, l\u00f6sungsorientiert und entscheidungsfreudig und beh\u00e4ltst auch bei komplexen Anforderungen den \u00dcberblick.<\/li>  <li>Du hast ein ausgepr\u00e4gtes Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsverm\u00f6gen und eine hohe Service- und Qualit\u00e4tsorientierung.<\/li>  <li>Du verstehst es, dein Team mitzunehmen, klare Priorit\u00e4ten zu setzen und gemeinsam stabile Ergebnisse zu erzielen.<\/li> <\/ul><br \/><ul>  <li>Eine verantwortungsvolle Leitungsfunktion mit gro\u00dfem Gestaltungsspielraum im technischen Bereich<\/li>  <li>Ein eingespieltes, wachsendes Serviceteam mit kurzen Entscheidungswegen<\/li>  <li>Top-moderne Ausstattung f\u00fcr effektives Arbeiten<\/li>  <li>M\u00f6glichkeit zum mobilen Arbeiten \u2013 ob von zuhause oder unterwegs<\/li>  <li>Ein wachsendes Unternehmen, in dem du die Zukunft aktiv mitgestalten kannst<\/li>  <li>Ein strukturiertes Onboarding, das dich schnell ins Team integriert<\/li>  <li>Individuelle Weiterbildungen f\u00fcr deine pers\u00f6nliche und berufliche Entwicklung<\/li> <\/ul>  <p><strong>Unsere Benefits<\/strong><\/p>  <ul>  <li>Bring deinen Hund einfach mit ins B\u00fcro \u2013 wir lieben Vierbeiner<\/li>  <li>Regelm\u00e4\u00dfige Teamevents und lockere Get-togethers f\u00fcr den Teamspirit<\/li>  <li>Corporate Benefits mit Rabatten auf Freizeit, Mode, Wohnen, Technik, Reisen und vieles mehr<\/li>  <li>Und nat\u00fcrlich bieten wir dir auch Klassiker wie eine betriebliche Altersvorsorge<\/li> <\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Bergheim","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--technischer-leiter-service-field-operations-all-genders-bergheim-digooh-media-gmbh--13459248-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"DIGOOH Media GmbH","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-types":[17,9],"job_listing_statue":[13],"job_listing_experience":[14,16],"class_list":{"0":"post-29980","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"hentry","5":"job_listing_type-homeoffice-moeglich","6":"job_listing_type-vollzeit","7":"job_listing_statue-feste-anstellung","8":"job_listing_experience-mit-berufserfahrung","9":"job_listing_experience-mit-personalverantwortung","11":"job-type-homeoffice-moeglich","12":"job-type-vollzeit","13":"job_listing_stepstone"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/29980","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29980"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=29980"},{"taxonomy":"job_listing_statue","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_statue?post=29980"},{"taxonomy":"job_listing_experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_experience?post=29980"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}