{"id":25664,"date":"2026-04-23T00:00:00","date_gmt":"2026-04-22T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/25664\/"},"modified":"2026-05-07T21:26:24","modified_gmt":"2026-05-07T19:26:24","slug":"sjob-13017050","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.krafthand.de\/stellenmarkt\/inserat\/25664\/","title":{"rendered":"Kundenservice &#8211; SAP \/ Ersatzteile \/ Mechatronik (m\/w\/d)"},"content":{"rendered":"\nWir stellen Maschinen und komplette Produktionssysteme her &#8211; eine erfolgreiche Synthese aus Engineering und Technologiewissen. Dabei geh\u00f6ren wir zu den f\u00fchrenden internationalen Anbietern von Maschinen und Anlagen f\u00fcr die Herstellung keramischer und pulvermetallurgischer Produkte. Materialaufbereitung, Formgebung und Automation sind Spezialgebiete des Unternehmens. <br \/>Intelligente Systeml\u00f6sungen sind das Ergebnis jahrzehntelanger Forschung und Entwicklung und intensiver Zusammenarbeit mit Kunden in aller Welt. Dabei stehen wir f\u00fcr fachliche Kompetenz und hohe Qualit\u00e4t, f\u00fcr Innovation und Technologief\u00fchrerschaft, f\u00fcr starke Kundenorientierung, synergetische Effekte und weltweite Aktivit\u00e4ten. Aus- und Weiterbildung haben bei uns einen gro\u00dfen Stellenwert. Wir stehen f\u00fcr gelebte Compliance und hohe Transparenz.<br \/><ul> <li>Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, \u00dcberholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion<\/li> <li>Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und \u00dcberwachung von eingehenden Vorg\u00e4ngen aus den Serviceteams von der Anfrage \u00fcber die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss<\/li> <li>Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen<\/li> <li>Ausarbeitung von Alternativen f\u00fcr abgek\u00fcndigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion<\/li><\/ul><br \/><ul> <li>Techniker (m\/w\/d), Meister (m\/w\/d) Mechatronik oder Industrie oder vergleichbare, technische Qualifikation<\/li> <li>Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen sowie Steuerungs- und Regelungsschemata<\/li> <li>Grundkenntnisse SAP sowie g\u00e4ngiger MS-Office Software<\/li> <li>Begeisterung und die F\u00e4higkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten<\/li> <li>Ausgepr\u00e4gte Kundenorientierung und Servicementalit\u00e4t<\/li> <li>Selbstst\u00e4ndige und teamorientierte Arbeitsweise<\/li> <li>Gute Auffassungsaufgabe<\/li> <li>Wille zur Weiterbildung<\/li> <li>Zuverl\u00e4ssigkeit, Belastbarkeit und Flexibilit\u00e4t<\/li><\/ul><br \/><ul> <li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag<\/li> <li>Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen<\/li> <li>Eine gr\u00fcndliche und fachgerechte Einarbeitung im Team<\/li> <li>Urlaubsanspruch von 33 Tagen<\/li> <li>Betriebliche Altersvorsorge, ertragsabh\u00e4ngige, variable Sonderzahlung<\/li> <li>Flexible Arbeitszeitmodelle<\/li> <li>Werkseigener Sportraum<\/li> <li>Bezuschusste Kantine<\/li> <li>Bikeleasing<\/li> <li>Corporate Benefits-Programm<\/li> <li>Arbeitsplatz in einer der sch\u00f6nsten Regionen Bayerns<\/li><\/ul>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25665,"template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"yes","_job_source":"stepstone","_promoted":"","_job_location":"Kochel am See","_application":"https:\/\/www.stepstone.de\/stellenangebote--kundenservice-sap-ersatzteile-mechatronik-m-w-d-kochel-am-see-dorst-technologies-gmbh-co-kg--13017050-inline.html?&cid=partner_krafthand___SP&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_krafthand___SP","_company_name":"Dorst Technologies GmbH & Co. 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