Kundenvertrauen geht vor Dumpingpreisen
Nicht alle Zahlen überraschen, doch gibt es fünf Erkenntnisse aus dem DAT-Report 2018, die für das Wartungs- und Reparaturgeschäft wichtig sind. mehr …
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Wer ist der wirkliche Sündenbock?
Jeder sagt, VW hat betrogen und das ist nicht in Ordnung. Zugleich zeigen Viele mit dem Finger auf die DUH und ihre „Machenschaften“ sowie noch größere Dreckschleudern wie Kreuzfahrtschiffe. Doch wird das der Diskussion um den Diesel wirklich gerecht? mehr …
Die häufigsten Kundenanfragen bei Problemen mit Assistenzsystemen
„Mein Notbremsassistent ist kaputt“
Echte Defekte bei Fahrerassistenzsystemen sind derzeit eher selten. Die meisten Reklamationen beruhen auf Missverständnissen oder mangelnder Kenntnis der Systemgrenzen mehr …
Audi Space Frame mit noch aufwendigerem Materialmix im neuen A8
Es ist schwer, leicht zu sein
Der neue A8 soll demnach erstmals aus einem Mix von vier Materialien bestehen. Das sind mehr Werkstoffe als bei allen Serienmodellen der Marke zuvor mehr …
Motorinstandsetzung
Schrott wird wieder flott
Vielfach kann ein stark beschädigter Motor unter Einbindung eines Motoreninstandsetzers noch gerettet und zeitwertgerecht instandgesetzt werden, sodass dieser dem Besitzer für einen bezahlbaren Aufwand weiterhin gute Dienste leistet. Voraussetzung ist allerdings mehr …
Neue An-und Einsichten zur Beweislastumkehr
Verschärfte Mängelhaftung
BGH korrigiert seine Ansicht zur Beweislastumkehr im Fahrzeughandel mit Endkunden und hat Rechte der Käufer gestärkt sowie den Händlern erhöhte Beweispflichten auferlegt. Bedeutet dies das Comeback der Garantieversicherung? mehr …