Thema: Teilekauf

Teilekauf Studie Teilekauf Studie
Umgang mit mitgebrachten Ersatzteilen

Autoteile stammen immer öfter aus dem Netz

Steigender E-Commerce verändert die Kundenbeziehungen im Automotive Aftersales. Zu diesem Ergebnis kommt der AutoTeileOnline Monitor (ATOM). KRAFTHAND klärt außerdem auf, wie sich Werkstätten bei mitgebrachten Ersatzteilen vor ungerechtfertigten Gewährleistungsansprüchen schützen können. weiter