Montag, 03.07.2017

Marktforschung

Viele Autofahrer wollen ihren Diesel schnell loswerden

25 Prozent der von der DAT befragten Endverbraucher befürchten sinkende Verkaufspreise für Dieselfahrzeuge und 26 Prozent sehen drohende Fahrverbote. Aus diesen Gründen möchten sie ihre Selbstzünder schnell loswerden. Quelle DAT

Laut dem Diesel-Barometer vom Juni, einer repräsentativen Onlineumfrage der Deutschen Automobil Treuhand (DAT) mit 1.043 Teilnehmern, wächst die Verunsicherung über die Zukunft des Diesels bei Endverbrauchern weiter. Außerdem interessant: Viele wollen ihren Selbstzünder schnell loswerden. Auf die Gebrauchtwagenpreise schlage dies jedoch nicht durch. Anders sieht... [Mehr]

Mittwoch, 28.06.2017

Marktforschung

Umfrage: Werden Kunden immer unpünktlicher?

Ärger mit den Kunden bleibt im Werkstattbetrieb nicht aus. Grund für diesen muss dabei nicht immer eine Diskussion über eine anstehende Reparatur oder Zahlungsverzug sein. Viele Werkstattbetreiber beklagen ganz allgemein die zunehmende Unzuverlässigkeit. Werden Werkstattkunden tatsächlich immer unpünktlicher?  [Mehr]

Freitag, 19.05.2017

Marktforschung

Umfrage: Weiterbildung wichtig, KRAFTHAND beliebteste Fachzeitschrift

Die zunehmende Digitalisierung und der enorme Innovationstrieb in der Automobilbranche stellen Kfz-Werkstätten vor große Herausforderungen. Regelmäßige und kontinuierliche Weiterbildung ist wichtig, um am Ball zu bleiben. Aber sehen die Betriebe das genauso? Und wie schätzen Sie das Angebot ein? Um Antworten auf diese Fragen zu bekommen, hat die Initiative... [Mehr]

Montag, 20.02.2017

Marktforschung

DAT-Report 2017 ab sofort gedruckt erhältlich

Bild: DAT

Der über 84 Seiten starke DAT-Report 2017 der Deutschen Automobil Treuhand (DAT) ist ab sofort in gedruckter Form erhältlich. Die umfangreiche Studie erscheint seit 1974 und gilt als verlässliche Quelle für Informationen rund um den Gebrauchtwagen- und Neuwagenkauf sowie das Werkstattgeschäft.  [Mehr]

Mittwoch, 18.01.2017

Marktforschung

DAT-Report: Fast zwei Drittel der Kunden bevorzugen ausführliche Dialogannahme

Bild: DAT

Die Deutsche Automobil Treuhand (DAT) hat heute in Berlin die Highlights aus DAT-Report 2017 vorgestellt. Das sind die wichtigsten Ergebnisse. [Mehr]

Mittwoch, 18.01.2017

Marktforschung

Umfrage: Wie wichtig sind Aus- und Weiterbildung im Kfz-Werkstattbetrieb?

Wie wichtig ist freien Kfz-Betrieben das Thema Aus- und Weiterbildung? Bild: Fotolia

Mit einer Umfrage will die Initiative „Qualität ist Mehrwert“ untersuchen, wie freie Kfz-Betriebe das Thema Aus- und Weiterbildung bewerten und wie sie den veränderten Rahmenbedingungen und Herausforderungen – etwa durch die Zunahme der technologisch anspruchsvollen Fahrerassistenzsysteme – begegnen. [Mehr]

Mittwoch, 11.01.2017

Marktforschung

Dekra-Umfrage: Inzahlungnahme beim Autokauf ist vielen Kunden wichtig

Bei einer Dekra-Umfrage gaben gut 53 Prozent der Teilnehmer an, dass ihnen die Inzahlungnahme ihres Altfahrzeugs beim Autokauf wichtig ist. Bild: Dekra

Wer heute in Deutschland ein Auto kauft, für den spielt es oft eine wichtige Rolle, ob er sein Altfahrzeug beim Händler in Zahlung geben kann. In einer von Dekra beauftragten Umfrage gaben gut 53 Prozent der Teilnehmer an, die Inzahlungnahme sei ihnen wichtig. Bei der Umfrage wurden gut 1.400 Personen befragt, die im Sommer 2016 zur Fahrzeugprüfung an einen... [Mehr]

Donnerstag, 29.12.2016

Marktforschung

Das waren die Lieblingsautofarben 2016

Bunte Farben sind eher selten in deutschen Showrooms. Die deutschen bevorzugen sogenannte unbunte Farben wie Silber und Grau. Bild: Guranti

Auf Platz 1 der beliebtesten Neuwagenfarben der Deutschen in 2016 steht erneut Silber/Grau, dicht gefolgt von Schwarz auf Platz 2. Über die Hälfte aller Neuwagen wurde in diesen Lackierungen ausgeliefert: 28,1 Prozent in grau oder silberfarben; 27,4 Prozent in schwarz. Dahinter folgt mit 20 Prozent die Lackfarbe Weiß, so der Verband der Automobilindustrie VDA. [Mehr]

Mittwoch, 21.12.2016

Reifen-Handel, Unternehmen, Marktforschung

ZARE befragt Kfz-Betriebe zum Thema Altreifenentsorgung

Bild: Dreher

Die Initiative ZARE will in Erfahrung bringen, wie Kfz-Werkstätten, Reifenfachhändler und Autohäuser im Alltagsgeschäft mit anfallenden Altreifen umgehen und hat dazu Anfang Dezember eine Online-Umfrage gestartet. [Mehr]

Montag, 19.09.2016

Marktforschung

Kundenmonitor: Top-Noten für Autowerkstätten

Kundenmonitor Deutschland 2016: Autofahrer sind mit der

Die deutschen Autofahrer bewerten ihre Kfz-Werkstätten mit der Note Eins. Das ergibt der jetzt veröffentlichte ‚Kundenmonitor Deutschland 2016’. Darin zeigten sich Autokunden mit der Leistung der Kfz-Betriebe „vollkommen zufrieden“. Das Kfz-Gewerbe konnte sich mit der Bewertung 1,87 auf dem hohem Niveau der Vorjahre halten (2015: 1,9) und erreichte den zweiten... [Mehr]

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